[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème sur 2 volets io pilotés par 2 télécommandes situo fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 May 2026 14:23:41 GMT Thu, 07 May 2026 14:23:41 GMT answers Fanny L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Quentin pour votre réponse qui confirme malheureusement ce que je craignais. Bien cordialement. Fanny</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2026 14:23:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727161-probleme-2-volets-io-pilotes-2-telecommandes-situo/answers/9407751 https://forum.somfy.fr/questions/3727161-probleme-2-volets-io-pilotes-2-telecommandes-situo/answers/9407751 9407751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18773219 theme-c/avatars/48.png 3727161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une fausse manip, je me retrouve avec 2 volets qui sont pilotés par 2 télécommandes situo 1 : chaque télécommande pilote les 2 volets. Comment puis-je dissocier ? Est-ce que je dois réinitialiser électriquement chaque volet et réassocier chaque télécommande ? Comme tous les volets sont sur le même disjoncteur, j&#39;hésite avant d&#39;aller dans les combles chercher les boîtes et faire la manipulation. Merci de votre aide !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fanny,</p><p>Je vous remercie pour votre retour.<br />Malheureusement, ce modèle de moteur nécessite une remise à zéro, ou au minimum une coupure de courant individuelle, afin de retrouver un fonctionnement normal de votre installation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2026 13:39:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727161-probleme-2-volets-io-pilotes-2-telecommandes-situo/answers/9407699 https://forum.somfy.fr/questions/3727161-probleme-2-volets-io-pilotes-2-telecommandes-situo/answers/9407699 9407699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?aae9b6d 3727161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une fausse manip, je me retrouve avec 2 volets qui sont pilotés par 2 télécommandes situo 1 : chaque télécommande pilote les 2 volets. Comment puis-je dissocier ? Est-ce que je dois réinitialiser électriquement chaque volet et réassocier chaque télécommande ? Comme tous les volets sont sur le même disjoncteur, j&#39;hésite avant d&#39;aller dans les combles chercher les boîtes et faire la manipulation. Merci de votre aide !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fanny L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin, la référence d&#39;un des 2 volets est Oximo IO. Je suppose que c&#39;est la même pour l&#39;autre car les travaux ont été faits en même temps par la même entreprise.<br />Merci par avance, bien cordialement. Fanny</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2026 14:13:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727161-probleme-2-volets-io-pilotes-2-telecommandes-situo/answers/9406747 https://forum.somfy.fr/questions/3727161-probleme-2-volets-io-pilotes-2-telecommandes-situo/answers/9406747 9406747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18773219 theme-c/avatars/48.png 3727161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une fausse manip, je me retrouve avec 2 volets qui sont pilotés par 2 télécommandes situo 1 : chaque télécommande pilote les 2 volets. Comment puis-je dissocier ? Est-ce que je dois réinitialiser électriquement chaque volet et réassocier chaque télécommande ? Comme tous les volets sont sur le même disjoncteur, j&#39;hésite avant d&#39;aller dans les combles chercher les boîtes et faire la manipulation. Merci de votre aide !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fanny,</p><p>Pourriez-vous me préciser le modèle de ces deux moteurs de volets roulants ?<br />Si vous ne le connaissez pas, il sera nécessaire de séparer les alimentations afin de dissocier le pilotage des télécommandes.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2026 08:19:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727161-probleme-2-volets-io-pilotes-2-telecommandes-situo/answers/9406159 https://forum.somfy.fr/questions/3727161-probleme-2-volets-io-pilotes-2-telecommandes-situo/answers/9406159 9406159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?aae9b6d 3727161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une fausse manip, je me retrouve avec 2 volets qui sont pilotés par 2 télécommandes situo 1 : chaque télécommande pilote les 2 volets. Comment puis-je dissocier ? Est-ce que je dois réinitialiser électriquement chaque volet et réassocier chaque télécommande ? Comme tous les volets sont sur le même disjoncteur, j&#39;hésite avant d&#39;aller dans les combles chercher les boîtes et faire la manipulation. Merci de votre aide !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>