[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom - connexion application impossible fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Apr 2026 14:59:02 GMT Wed, 29 Apr 2026 14:59:02 GMT answers Patricia D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci beaucoup pour votre support, Jacky. J&#39;ai suivi vos instructions et cela refonctionne. En espérant que cela dure. Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 14:59:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401811 https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401811 9401811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15793929 theme-c/avatars/48.png 3727237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />depuis plusieurs semaines, je n&#39;arrive plus à me connecter via l&#39;appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n&#39;y fait. Je tiens à préciser que l&#39;alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.<br />Voici les PB rencontrés :</p><ul><li>adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin</li><li>idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�</li><li>ainsi qu&#39;un icone qui reste en rouge - voir photo jointe.</li>quelle solution auriez vous à m&#39;apporter ?<br />Merci encore pour votre aide et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci Jean-Luc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 11:09:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401477 https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401477 9401477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3727237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />depuis plusieurs semaines, je n&#39;arrive plus à me connecter via l&#39;appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n&#39;y fait. Je tiens à préciser que l&#39;alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.<br />Voici les PB rencontrés :</p><ul><li>adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin</li><li>idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�</li><li>ainsi qu&#39;un icone qui reste en rouge - voir photo jointe.</li>quelle solution auriez vous à m&#39;apporter ?<br />Merci encore pour votre aide et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patricia</p><p>Comme vous avez toujours accès en local, vous pouvez utiliser la même solution que Jean-Luc et créer votre propre DNS Dynamique.</p><p>Pour vous aidez consulter ce post<br /><a title="Protexiom-Protexial sans serveur DNS SOMFY ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy">https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 11:03:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401469 https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401469 9401469 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3727237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />depuis plusieurs semaines, je n&#39;arrive plus à me connecter via l&#39;appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n&#39;y fait. Je tiens à préciser que l&#39;alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.<br />Voici les PB rencontrés :</p><ul><li>adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin</li><li>idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�</li><li>ainsi qu&#39;un icone qui reste en rouge - voir photo jointe.</li>quelle solution auriez vous à m&#39;apporter ?<br />Merci encore pour votre aide et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Charly.</p><p>Non ça n&#39;a rien à voir, le module est mort.<br />Pour contre ton info est intéressante pour beaucoup de monde.<br />Pour ma part, je ne passe pas par le serveur Somfy pour les connexions à distance, j&#39;utilise un autre dns. (dyndns).</p><p>A+<br />JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 10:51:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401451 https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401451 9401451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3727237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />depuis plusieurs semaines, je n&#39;arrive plus à me connecter via l&#39;appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n&#39;y fait. Je tiens à préciser que l&#39;alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.<br />Voici les PB rencontrés :</p><ul><li>adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin</li><li>idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�</li><li>ainsi qu&#39;un icone qui reste en rouge - voir photo jointe.</li>quelle solution auriez vous à m&#39;apporter ?<br />Merci encore pour votre aide et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne sais pas si ca un rapport, mais Somfy ferme définitivement le serveur Protexiom pour cause de l&#39;arrêt du 2/3g.<br />Ce qui n&#39;empêchera pas le fonctionnement en local.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 09:37:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401309 https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401309 9401309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3727237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />depuis plusieurs semaines, je n&#39;arrive plus à me connecter via l&#39;appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n&#39;y fait. Je tiens à préciser que l&#39;alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.<br />Voici les PB rencontrés :</p><ul><li>adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin</li><li>idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�</li><li>ainsi qu&#39;un icone qui reste en rouge - voir photo jointe.</li>quelle solution auriez vous à m&#39;apporter ?<br />Merci encore pour votre aide et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patricia</p><p>Aucune solution ! Le module IP de la centrale est défectueux.</p><p>Désolé !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 09:13:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401255 https://forum.somfy.fr/questions/3727237-protexiom-connexion-application-impossible/answers/9401255 9401255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3727237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />depuis plusieurs semaines, je n&#39;arrive plus à me connecter via l&#39;appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n&#39;y fait. Je tiens à préciser que l&#39;alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.<br />Voici les PB rencontrés :</p><ul><li>adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin</li><li>idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�</li><li>ainsi qu&#39;un icone qui reste en rouge - voir photo jointe.</li>quelle solution auriez vous à m&#39;apporter ?<br />Merci encore pour votre aide et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>