[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer Amy 1 Io avec tahoma switch "contacter support"

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 05 May 2026 12:18:42 GMT

Bonjour Loïc,
Vous avez ce message car le moteur n'est pas retrouvé par la box.
Essayez de rapprocher la box du moteur.

Réponse de Loic L.

Loic L. — Fri, 01 May 2026 14:39:58 GMT

Bonjour, je rencontre exactement le même pb. J'ai déjà effectué plusieurs cycle de fermeture/ouverture à partir du bouton AMY et je n'ai pas plus de succès pour l'association de mon équipement sur ma box Tahoma. Cordialment

Réponse de Mang Y.

Mang Y. — Thu, 30 Apr 2026 21:01:44 GMT

bonjour,
j ai rencontré le même problème et je venais donc de le paramétrer / appareiller … mais je n’arrivais pas à le synchroniser avec la switch tahoma ( même souci que vous et même message)
je pense que ça a marcher suite à l ouverture et fermeture complète 2 fois - et suite à cela, la procédure a fonctionner - l interrupteur était détecté ( j ai ajoute la télécommande directement à la tahoma switch qui la voyait en capteur de température mais ce n est pas ça qui a fait qu’il était détecté lors de la procédure ) en espérant que puisse vous aider et marcher chez vous.
cordialement