[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert d'une clé io vers tahoma switch? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Apr 2026 15:27:38 GMT Wed, 29 Apr 2026 15:27:38 GMT answers Sébastien S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème, mon Tahoma est tombé HS,je me suis pencher pour acheter un Tahoma Switch et là impossible de connecter mes volets ainsi que d&#39;autre appareil car il me faut internet.<br />Je ne sais pas comment faire. Merci de votre aide si vous avez une solution je suis preneur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 15:27:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727367-transfert-cle-io-tahoma-switch/answers/9401823 https://forum.somfy.fr/questions/3727367-transfert-cle-io-tahoma-switch/answers/9401823 9401823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20366489 theme-c/avatars/48.png 3727367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite transférer mon périphérique io de mon kit de connectivité vers ma nouvelle Tahoma (Switch).<br />J&#39;ai vu la procédure mais impossible de la faire (l’appli me demande de contacter le support).<br />Ils sont tous les deux branchés et le kit de connectivité est toujours en activité. Ils sont sur deux adresses mail différentes. <br />Kit de connectivité : Pin : 2102-4795-4276<br />Tahoma switch : Pin : 2321-9575-7314</p><p>Pour information : J&#39;ai déjà rentré un équipement sur la Tahoma (moteur Dexxo Smart 800 de la porte de garage), mais elle n&#39;a pas trouvé le moteur Sunea Io du store de véranda qui se trouve encore sur le kit de connectivité.<br />Pouvez-vous intervenir SVP,<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>