[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag qui ne veut plus se calibrer fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Apr 2026 19:07:14 GMT Wed, 29 Apr 2026 19:07:14 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir David</p><p>Si vous prenez une boussole et que vous la placez a proximité de l&#39;intellitag, je pense que l&#39;aiguille va se déplacer et indiquer qu&#39;il y a du métal dans la porte.</p><p>L&#39;intellitag pour détecter l&#39;ouverture utilise une boussole magnétique (électronique). En cas de présence de métal en faible quantité, l&#39;électronique arrive a compenser dans un premier temps, mais plus le temps passe et plus la boussole magnétique s&#39;épuise au point de devenir complètement instable ce qui génère des déclenchements intempestifs.</p><p>En cas de présence de métal dans l&#39;ouvrant, il faut installer l&#39;intellitag en lui indiquant qu&#39;il est sur une porte coulissante pour n&#39;activer que le détecteur de choc, et augmente la sensibilité entre 8 et 9 pour qu&#39;il détecte la clé qui tourne dans la serrure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 19:07:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727507-intellitag-veut-calibrer/answers/9401947 https://forum.somfy.fr/questions/3727507-intellitag-veut-calibrer/answers/9401947 9401947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3727507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de l’installation de mon alarme l’an dernier, 2 Intellitag sur 3 ont été installés sans problème. Celui sur ma porte d’entrée a été compliqué. Il m’a fallu bien 40 minutes pour réussir à le calibrer. </p><p>Depuis 15 jours, ce module demande à être recalibrer. J’ai passé le weekend dernier à essayer sans réussite. J’ai tenté :</p><ul><li>le changement de pile</li><li>la suppression complète du module et sa réinstallation dans l’application</li><li>le reboot de la box internet</li><li>le reboot de la box Somfy</li><li>rapprocher la box Somfy</li></ul><p>Lorsque je supprime l’Intellitag, il est bien reconnu lors de la reconnaissance. Le module intérieur et extérieur « bipent » bien. C’est vraiment sur la phase de calibration quand on ouvre et ferme la porte. </p><p>Le tout sans succès. </p><p>Est-ce que vous auriez une idée supplémentaire que je pourrais tester avant contact au SAV ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide,</p><p>David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>