[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité 1870755 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Apr 2026 20:05:23 GMT Wed, 29 Apr 2026 20:05:23 GMT answers Laurent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Ma configuration initiale :<br />. 14 volets RTS Somfy<br />. 1 télécommande Telis4 Somfy <br />. 3 volets IO Velux <br />. 1 kit de connectivité 1870755<br />Jusque-là tout fonctionne bien.</p><p>Malheureusement, suite au très récent ajout d&#39;un micro-module 2401162, le kit de connectivité a dysfonctionné.</p><p>De ce fait, j&#39;ai réinitialisé le kit de connectivité, mais depuis, il m&#39;est impossible de lui associer un premier volet, qu&#39;il soit Somfy RTS ou Velux IO.</p><p>Est-ce que le support Somfy peut me dépanner ou dois-je demander le remboursement du kit de connectivité 1870755 reçu depuis peu ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2026 20:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3727527-kit-connectivite-1870755/answers/9401967 https://forum.somfy.fr/questions/3727527-kit-connectivite-1870755/answers/9401967 9401967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19114241 theme-c/avatars/48.png 3727527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>