[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit pignon pour moteur AXOVIA MULTI NS ?

Réponse de Grégory D.

Grégory D. — Tue, 19 May 2026 19:50:16 GMT

Suite photos: toujours le moteur droit (quand je sors de chez moi avec ouverture vers l'extérieur) de l'axovia multipro. Les photos ont été prises avant le petit nettoyage et dégrippages complet.

Réponse de Grégory D.

Grégory D. — Tue, 19 May 2026 19:44:28 GMT

Bonjour, merci pour votre aide voici les photos de mon moteur axovia multipro avec ouverture vers l'extérieur.

Acheté Lapeyre Martinique, mais je n'ai pas encore de réponse de la part de Somfy pour savoir s'il y a un technicien professionnel sur l'île.. à l'époque je ne savais même pas que j'achetais un produit qui est à être très compliqué à réparer. C'est pas comme ça comme l'a vendu en tout cas, et je me retrouve coincé avec la politique Somfy entre ce qui est pro et ce qui n'est pas.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 19 May 2026 19:38:10 GMT

Bonjour,

Avant de commander quoi que ce soit, montrez des photos de votre moteur.

Il me semble que le kit Z8 n'est plus disponible depuis longtemps ...

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 19 May 2026 08:37:28 GMT

Bonjour Grégory,

Si vous possédez bien un moteur Axovia présentant un problème de pignon, vous pouvez commander, via un magasin ou un professionnel, la référence suivante qui devrait résoudre votre problème :
https://www.somfypro.fr/produits/2400802-kit-pignon-z8-sav

Bonne journée,

Réponse de Grégory D.

Grégory D. — Thu, 14 May 2026 00:05:30 GMT

Bonjour,

Je suis en Martinique et je suis bloqué parce que lapeyre n'a pas de technicien Somfy agréé à me conseiller. J'ai acheté le moteur il y a 12 ou 13 ans. Je pense avoir à peu près le même modèle, sûrement le même problème.

Le battant droit qui me servait de portillon semble avoir le même problème avec des bruits de pignon on a l'impression que c'est entre la position loquée et déloquee.

Des fois ça fonctionne si j'appuie bien quand je verrouille à nouveau pour que le moteur puisse travailler mais au bout de deux ou trois fois le moteur mouline dans le vide et il y a des bruits de pignons.

Pensez-vous que c'est réparable avec quelqu'un qui s'y connaît ou alors il faut changer tout le bloc moteur mais je crois que ça se fait plus maintenant ce modèle exact... Et vu que j'en ai eu pour 1000 € pour changer la box il y a 2 ans je souhaite vraiment réparer mon moteur ou le faire changer mais je n'ai pas de réponse pertinente de la part de Somfy. Et visiblement pas de technicien sur place ?

Merci d'avance pour votre aide et désolé pour le vocabulaire qui n'est pas très professionnel, je ne suis pas un grand bricoleur.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 02 May 2026 20:00:32 GMT

Bonjour,

Il faudra bien nettoyer/laver(essence, White, dégraissant ...) avant de faire les photos.

Réponse de Eric B.

Eric B. — Fri, 01 May 2026 09:46:12 GMT

Merci beaucoup
Je vous transmets cela au plus vite
Bon week-end

Réponse de Charly

Charly — Fri, 01 May 2026 09:36:43 GMT

Sans les photos demandées, pas de réponse possible !

Réponse de Eric B.

Eric B. — Fri, 01 May 2026 09:26:17 GMT

Merci beaucoup pour votre retour rapide et iil est vrai que je trouve uniquement des moteurs AXOVIA MULTIPRO.
Pensez vous que cest adaptable sur le multiNS?
Le PRO est il le remplaçant du NS?
Cordialement
Bonne journée

Réponse de Charly

Charly — Fri, 01 May 2026 09:06:14 GMT

A ma connaissance il n'y a jamais eu de kit pignons pour ce moteur ? Ou alors vous parlez du Z8 si toutefois ce moteur en est équipé.
Le plus simple étant de poser des photos des pièces nettoyées.

Bon W.E

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 01 May 2026 06:15:50 GMT

Bonjour,

Qu'appelez vous un kit pignons ?

Quel est votre problème ?

Montrez des photos.