[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement propriétaire et suppression tahoma [Forum Somfy] Suivi de la question: Changement propriétaire et suppression tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Jun 2026 06:11:35 GMT Wed, 10 Jun 2026 06:11:35 GMT answers Réponse de Bruno B. Bruno B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Dans ce cas, est-il possible de changer simplement l&#39;adresse mail du compte rattaché à cette tahoma classic?</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jun 2026 06:11:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9431257 https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9431257 9431257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20367307 theme-c/avatars/48.png 3728023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de vendre ma maison.<br />j&#39;aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l&#39;adresse mail relier à cette tahoma</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK Bruno.</p><p>Par contre vous ne pourrez pas la réactiver avec l&#39;application Tahoma Classic.<br />Obligation d&#39;utiliser Tahoma By Somfy avec les pertes de fonctionnalité indiqués dans la FAQ.<br /><a href="https://www.somfypro.fr/assistance?question=sont-compatibilites-fonctionnalites-je-perds-passant-l-app-tahoma-classic-l-app-tahoma" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/assistance?question=sont-compatib...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 17:45:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9431149 https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9431149 9431149 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3728023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de vendre ma maison.<br />j&#39;aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l&#39;adresse mail relier à cette tahoma</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Bruno B. Bruno B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voici la box en question<br />Si un membre somfy peut supprimer, la box de mon compte et tous les appairages</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 17:01:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9431097 https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9431097 9431097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20367307 theme-c/avatars/48.png 3728023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de vendre ma maison.<br />j&#39;aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l&#39;adresse mail relier à cette tahoma</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Bruno B. Bruno B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup de cette information !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 05:23:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9430065 https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9430065 9430065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20367307 theme-c/avatars/48.png 3728023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de vendre ma maison.<br />j&#39;aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l&#39;adresse mail relier à cette tahoma</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas il faut poster le N° de série (PIN) et indiquez si il faut conserver les appairages existant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 May 2026 14:57:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9403339 https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9403339 9403339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3728023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de vendre ma maison.<br />j&#39;aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l&#39;adresse mail relier à cette tahoma</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Bruno B. Bruno B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de votre réponse.<br />mon installation a quelques années, je suis donc dans l&#39;ancienne appli tahoma classic et il n&#39;y a pas ces options<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 May 2026 09:25:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9403289 https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9403289 9403289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20367307 theme-c/avatars/48.png 3728023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de vendre ma maison.<br />j&#39;aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l&#39;adresse mail relier à cette tahoma</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><ul><li>Cliquez sur le menu [...]</li><li>Sélectionnez configuration de l&#39;installation</li><li>Descendez tout en bas Paramètres avancés</li><li>Puis, Supprimer mon installation</li></ul></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 May 2026 07:22:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9403269 https://forum.somfy.fr/questions/3728023-changement-proprietaire-suppression-tahoma/answers/9403269 9403269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3728023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de vendre ma maison.<br />j&#39;aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l&#39;adresse mail relier à cette tahoma</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>