[Forum Somfy] Suivi de la question: demande migration tahoma v2 vers tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Jun 2026 09:49:59 GMT Wed, 10 Jun 2026 09:49:59 GMT answers Marie-Line G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,</p><p>Un grand merci pour le transfert.</p><p>Je vous souhaite une belle journée</p><p>Marie-Line</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jun 2026 09:49:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431627 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431627 9431627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20379957 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Marie-Line,<br />J&#39;ai effectué le transfert des produits Io.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jun 2026 08:39:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431489 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431489 9431489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie-Line G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />C&#39;est fait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jun 2026 06:42:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431321 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431321 9431321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20379957 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Line,<br />Merci de faire un appui de 3sec sur le bouton Prog situé en dessous de votre Switch et me dire lorsque cela sera fait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jun 2026 06:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431289 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431289 9431289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie-Line G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Merci pour votre retour.<br />Je n&#39;ai rien supprimé de la V2 et installé la Switch.<br />L&#39;installation s&#39;est faite directement sur mon compte existant, donc avec la même adresse mail.<br />Je ne vois pas comment en créer une nouvelle.<br />Voici les codes :<br />V2 : 1201-2151-6128<br />Switch : 2322-6206-2774<br />Je vous remercie par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 16:26:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431077 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9431077 9431077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20379957 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas,<br />c&#39;est impeccable.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 09:27:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9429255 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9429255 9429255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20380361 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Je suis parvenu à retrouver vos produits sur votre Tahoma Switch.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 08:55:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9429207 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9429207 9429207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Line,<br />Il faudra ne rien supprimer de la Tahoma V2 et nous contacter avec le code PIN des deux boxs afin que nous puissions effectuer un transfert de box.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 08:52:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9429205 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9429205 9429205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je souhaite transférer les équipements raccordés à ma Connexoon (Velux) à ma nouvelle box Tahoma Switch . J&#39;ai cherché comment faire sur l&#39;appli Tahoma mais je n&#39;ai rien trouvé. Au vu des messages précédant, vous pourriez peut être solutionner mon problème. je vous transmet donc mes numéro PIN de mes équipements.<br />PIN Connexoon : 0813-8907-5947<br />PIN Tahoma switch : 2328-1848-4590<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jun 2026 18:27:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9428843 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9428843 9428843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20380361 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie-Line G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma tahoma v2 ne fonctionne plus. Elle a 10 ans et je pense acheter une tahoma switch pour la remplacer.<br />Est-ce que la migration est compliqué à mettre en oeuvre.<br />Comment cela se passe-t-il avec les volets io.<br />Doit-on tout reprogrammer et est-ce très compliqué?<br />Merci par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Jun 2026 10:43:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9428531 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9428531 9428531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20379957 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laura G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas,</p><p>tu sais comment supprimer la Tahoma V2 de l&#39;application ?</p><p>Cordialement<br />Laura</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 13:36:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9423051 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9423051 9423051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376445 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci Nicolas, tout est bon ! </p><p>Bonne journée et bon week-end</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 12:10:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422901 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422901 9422901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376639 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francois ,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 10:45:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422781 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422781 9422781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laura,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 10:44:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422777 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422777 9422777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laura, </p><p>Je suis un utilisateur comme vous. Ma migration de la tahoma v2 vers la switch a été faite par laide du forum. </p><p>Bonne journée <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 08:12:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422589 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422589 9422589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375179 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laura G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cedric, </p><p>J&#39;ai toujours les équipements rattachées a la tahoma V2 et pas la switch c&#39;est normal ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 07:21:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422511 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422511 9422511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376445 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de recevoir ma Tahoma Switch et souhaite migrer mes équipements de ma Tahoma V2.</p><p>Voici mes codes : </p><p>V2 : 1207-2623-2152<br />Switch : 2319-9612-3944</p><p>Merci pour votre support et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 15:10:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422209 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9422209 9422209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376639 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laura G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On a pas réflechit a cela pour l instant Mais il vaut peut etre mieux la reinitialiser oui ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 10:34:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9421865 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9421865 9421865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376445 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Merci pour la modification. <br />Juste une dernière question, est ce que l&#39;ancienne box peut être utilisée par une autre personne dans le cadre d&#39;une vente ou d&#39;un don à un membre de la famille. </p><p>Merci<br />Bonne journée <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 10:09:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9421815 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9421815 9421815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375179 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laura G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch </p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1231-2169-5615<br />Code PIN TaHoma Switch : 2093-6585-3717</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 06:51:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9421525 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9421525 9421525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376445 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apollon16,<br />Je vous confirme avoir recuperer votre Dernier volets roulants.<br />pour désactiver votre tahoma vous pouvez le faire depuis l&#39;application dans .../configuration de l&#39;installation/ parametre avancé/<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2026 13:19:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9421111 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9421111 9421111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Apollon16 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci Cédric pour le transfère mais j&#39;ai le volet du bureau qui n&#39;a pas été transféré et je n&#39;arrive pas à le rattacher a la Tahoma switch. De plus pouvez-vous réinitialiser la tahoma v2. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2026 16:09:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9420125 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9420125 9420125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375001 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,<br />Non cela ne pose pas de probleme car il n&#39;y a pas de clef de securité sur les produits RTS.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2026 09:42:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9419555 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9419555 9419555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Faut il que je désinstalle les équipements rts de la tahoma box, avant de les réinstaller manuellement sur la tahoma Switch ? <br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2026 09:40:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9419551 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9419551 9419551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375179 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour cedric,<br />Merci de me commnuiquer les 2 code pin des box pour que je puisse faire le transfert.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2026 09:37:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9419541 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9419541 9419541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>