[Forum Somfy] Suivi de la question: demande migration tahoma v2 vers tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 24 May 2026 13:13:34 GMT Sun, 24 May 2026 13:13:34 GMT answers Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je possède une tahoma box v2 avec des équipements IO et RTS. <br />Je acquis une tahoma switch et souhaite remplacer la tahoma box par la switch. <br />Je voudrai conserver mon adresse mail pour installer la tahoma switch<br />Quelles sont les démarches à effectuer , merci? </p><p>Bonne journée <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 May 2026 13:13:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9418909 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9418909 9418909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375179 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Apollon16 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1226-0395-2970<br />Code PIN TaHoma Switch : 2015-8437-1167</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 May 2026 17:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9418777 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9418777 9418777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375001 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gerard G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, entre temps j&#39;ai eu la hotline et le transfert de la clef IO ne semblait pas utile vu les équipements présents donc transfert en manuel réalisé....concernant la bascule de compte et reinit Tahoma V2 la manipulation vient d&#39;être faite avec hotline dans un second temps. </p><p> Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 May 2026 12:45:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9405525 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9405525 9405525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20367815 theme-c/avatars/48.png 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gérard,<br />Je vous invite a appuyer sur le bouton Prog qui ce trouve sous la tahoma pendant 3 sec, puis revenir vers moi pour que je puisse faire le transfert de la clef IO.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 May 2026 12:27:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9405487 https://forum.somfy.fr/questions/3728193-demande-migration-tahoma-v2-tahoma-switch/answers/9405487 9405487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3728193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé).</p><p>Serait-il possible de transférer mon installation (clé IO) vers la TaHoma Switch ?</p><p>Voici les informations nécessaires :</p><p>Code PIN TaHoma V2 : 1205-8202-2598<br />Code PIN TaHoma Switch : 2001-6110-2406</p><p>Par ailleurs, j’aurais deux questions complémentaires :</p><p>Est-il possible d’associer à nouveau l’adresse e-mail utilisée avec la TaHoma V2 à la TaHoma Switch ?<br />Pourriez-vous réinitialiser la box TaHoma V2 afin qu’elle puisse être utilisée par un autre utilisateur ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>