[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande volet roulant via smartphone

Réponse de Charly

Charly — Wed, 06 May 2026 17:11:19 GMT

Vous êtes ni importunant ni offensant, sinon vous ne seriez plus sur le forum :-)

Le meilleur moyen de savoir qui vous répond est de consulter nos CGU dont la lecture est obligatoire avant un 1er post.

Mes réponses ne sont pas parole d'évangile, elles émanent d'un savoir faire et de connaissances acquises de longues dates.
Vous n'êtes pas obligé d'y apporter un crédit quelconque, mais, dans tel cas une question se poserait : Qu'êtes vous venu faire ici ?
Bien sûr que des experts peuvent répondre en argumentaire et/ou en contre argumentaire aux propos d'un autre expert.
Pour cela il faut attendre que d'autres le fassent, si personne ne se manifeste c'est qu'en général ils approuvent les réponses de l'Expert intervenant.

En tout cas une chose est sûre et certaine, si j'étais venu chez vous pour une étude de faisabilité, j'aurai refusé le chantier si vous vous obstiniez à un VR solaire, car, comme dit et redit il ne s'applique pas dans votre config.
Un VR solaire est proscrit sur une porte d'entrée, gardez toujours une bonne hache à proximité en cas de panne avec les occupants à l'intérieur......Surtout s'il y a le feu.

Votre VR est en IO, il faut donc des Keygo IO et un Keypad IO.

Bonne soirée à tous.

Réponse de Martoi

Martoi — Wed, 06 May 2026 16:17:11 GMT

Merci Patrick.
J'espère n'avoir offensé personne.
Merci pour le forum.
Bonne fin de journée à tous.

Réponse de Patrick

Patrick — Wed, 06 May 2026 16:01:20 GMT

Martoi, bonsoir

Cliquez sur Charly et vous aurez la réponse.
Avis personnel vous pouvez faire confiance à ses remarques et conseils
Cordialement

Réponse de Martoi

Martoi — Wed, 06 May 2026 15:46:28 GMT

Dernière requête et j'arrête de vous importuner. Excusez par avance mon impertinence. J'ai réfléchi à la manière de poser la question pour ne pas être offensant.
Est-ce la seule réponse possible. Peut il y avoir sur le forum quelqu'un qui ne soit pas d'accord avec vous et qui puisse avoir un autre avis car, bien que vous paraissiez bien informé, je ne sais pas au nom de quoi ou de qui vous m'avez répondu. Désolé encore une fois.

Réponse de Charly

Charly — Wed, 06 May 2026 15:29:43 GMT

CSI = Commande de Secours Intégrée, donc manivelle.
Oui les Keygo sont très facile à affecter au VR https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Posez ici des photos recto/verso d'une TC et je vous dirais le protocole.

Réponse de Martoi

Martoi — Wed, 06 May 2026 15:15:11 GMT

Excusez mon ignorance dans le domaine, elle est totale.
Que veut dire csi et comment savoir si le protocole est rts ou io
Les mini télécommandes sont elles simple à " programmer"?
Merci pour votre aide.

Réponse de Charly

Charly — Wed, 06 May 2026 14:44:10 GMT

Oui le clavier est à pile.
N'accordez aucune fiabilité au solaire !!! Contrairement à ce qu'affirme votre installateur, le solaire n'a qu'un seul rôle celui de se substituer au 230v lorsqu'une ligne 230v est impossible ou très compliquée à amener à l'aplomb du VR, En aucun cas je le répète qu'un solaire est un organe de sécu contre une coupure 230v, c'est uniquement la CSI qui offre cette sécu.
Le solaire a des lacunes que n'a pas le 230v, batterie souvent faible si mauvaise expo au soleil, batterie à plat si usage intensif, etc....

Bref, voici les claviers soit RTS soit IO selon le protocole radio de votre VR https://boutique.somfy.fr/produits/telecommandes/portail....

Un bon conseil, n'attendez pas que la pile soit vide, changez la systématiquement tous les ans.

Bonne journée

Réponse de Martoi

Martoi — Wed, 06 May 2026 14:31:07 GMT

Merci Charly pour votre réponse même si elle pointe des erreurs de choix.
Les questions ont été posées à l'installateur, et il paraissait moins alarmiste que vous sur la fiabilité des vr solaires.
Maintenant, je dois trouver des solutions.
Le clavier à code peut il fonctionner sans électricité ? Une référence peut-être ?

Réponse de Charly

Charly — Wed, 06 May 2026 12:03:20 GMT

Toutes vos questions auraient du être posées à votre installateur.
Si ce dernier n'a pas su vous conseiller utilement, ce qui est le cas, ca va être un peu trop tard pour le faire de notre côté.

En effet, devant une porte d'entrée on ne pose en aucun cas un VR solaire ! C'est un VR filaire CSI avec commande inter/exter à clef qu'il fallait faire poser.

Plus aucune autre solution que les TC de poche type Keygo et/ou clavier à code ne pourra être retenue.
La TC il en faut une par utilisateur, ce qui implique de la récupérer à chaque départ sans garantie qu'il ne l'a pas copié, et, pour le clavier il faut que chaque utilisateur ait le code, donc changement de code sur le clavier à chaque départ.
Tout cela n'excluant pas la panne solaire et de batterie très courante sur les VR solaires fortement sollicités.

Pour le smartphone il faut obligatoirement le 230v pour que Tahoma soit connectée.

Bonne journée