[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi la connexion avec mon Link déconnecte parfois? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 May 2026 18:46:23 GMT Thu, 07 May 2026 18:46:23 GMT answers Marie F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok. Non je n’ai jamais eu aucun message. <br />Tant pis. <br />De toutes façons j’ai toujours un badge sur moi pour être sure de pouvoir arrêter l’alarme. <br />Merci encore pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2026 18:46:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729465-connexion-link-deconnecte-parfois/answers/9407883 https://forum.somfy.fr/questions/3729465-connexion-link-deconnecte-parfois/answers/9407883 9407883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20369303 theme-c/avatars/48.png 3729465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,parfois mon application sur mon IPhone ne peut pas se connecter à mon alarme pour la mettre ou la défaire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les raisons de déconnexion sont multiples.</p><p>Regardez dans l&#39;historique de Somfy Protect (petite horloge en bas) si vous avez des messages particuliers;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2026 16:57:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729465-connexion-link-deconnecte-parfois/answers/9407849 https://forum.somfy.fr/questions/3729465-connexion-link-deconnecte-parfois/answers/9407849 9407849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3729465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,parfois mon application sur mon IPhone ne peut pas se connecter à mon alarme pour la mettre ou la défaire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour votre réponse mais ma question était : pourquoi il y a une déconnexion ?<br />Cela vient il d’un problème de tension électrique ?<br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2026 16:48:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729465-connexion-link-deconnecte-parfois/answers/9407839 https://forum.somfy.fr/questions/3729465-connexion-link-deconnecte-parfois/answers/9407839 9407839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20369303 theme-c/avatars/48.png 3729465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,parfois mon application sur mon IPhone ne peut pas se connecter à mon alarme pour la mettre ou la défaire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie<br />Si vous avez un bandeau rouge indiquant que vous ne pouvez pas piloter votre alarme, il faut rebootez votre box internet.</p><p>L&#39;utilisation du badge ou du clavier permet de débloquer cette situation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 May 2026 06:46:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729465-connexion-link-deconnecte-parfois/answers/9407049 https://forum.somfy.fr/questions/3729465-connexion-link-deconnecte-parfois/answers/9407049 9407049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3729465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,parfois mon application sur mon IPhone ne peut pas se connecter à mon alarme pour la mettre ou la défaire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>