[Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier électronique portail défecteux fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 May 2026 10:47:05 GMT Wed, 20 May 2026 10:47:05 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non.......</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2026 10:47:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9416161 https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9416161 9416161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3729947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;aide sur une panne de portail.<br />Défaut sur le boitier électronique, après démontage on voit bien qu&#39;un composant de la carte électronique a brulé au niveau de la connexion électrique d&#39;un moteur (voir photos jointes). Une fourmilière était présente dans le boîtier. </p><p>Je vous joint des photos pour la référence du boitier, du moteur et des cellules (moteur bras bronzal 5073824A 24V 120W, boitier bras PRO 5073825A 230V 600W, cellules photocell TX 50622121A). Le tout est alimenté par 2 batteries 12V montées en série et rechargées par un panneau photovoltaïque.</p><p>Est-ce qu&#39;une réparation de la carte vous semble réalisable ? Si oui avez-vous des contacts ?</p><p>Sinon, quel boitier neuf de remplacement est compatible SVP ? Est-ce qu&#39;il est nécessaire de prendre des télécommandes et/ou des cellules avec le nouveau boitier ?</p><p>Je suis disponible pour toute précision nécessaire.<br />Merci beaucoup pour vos retours et à bientôt !</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour le retour.<br />Est-ce que les références ci-dessous seraient compatibles avec le reste de l&#39;installation ?<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-lockyvia-et-go-ar-5-rts.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-lockyvia...</a><br /><a href="https://boutique.somfy.fr/capot-moteur-lockyvia-et-go-ar-5.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/capot-moteur-lockyvia-et-go-ar-...</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2026 10:45:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9416159 https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9416159 9416159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20369911 theme-c/avatars/48.png 3729947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;aide sur une panne de portail.<br />Défaut sur le boitier électronique, après démontage on voit bien qu&#39;un composant de la carte électronique a brulé au niveau de la connexion électrique d&#39;un moteur (voir photos jointes). Une fourmilière était présente dans le boîtier. </p><p>Je vous joint des photos pour la référence du boitier, du moteur et des cellules (moteur bras bronzal 5073824A 24V 120W, boitier bras PRO 5073825A 230V 600W, cellules photocell TX 50622121A). Le tout est alimenté par 2 batteries 12V montées en série et rechargées par un panneau photovoltaïque.</p><p>Est-ce qu&#39;une réparation de la carte vous semble réalisable ? Si oui avez-vous des contacts ?</p><p>Sinon, quel boitier neuf de remplacement est compatible SVP ? Est-ce qu&#39;il est nécessaire de prendre des télécommandes et/ou des cellules avec le nouveau boitier ?</p><p>Je suis disponible pour toute précision nécessaire.<br />Merci beaucoup pour vos retours et à bientôt !</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous n&#39;aurez pas d&#39;autre choix que de changer le bloc complet.<br />Je viens de voir à l&#39;instant qu&#39;il n&#39;est plus proposé sur la boutique.<br />Ce moteur est fréquent en occaz, tentez votre chance sur les sites d&#39;occaz.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2026 07:45:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9415831 https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9415831 9415831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3729947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;aide sur une panne de portail.<br />Défaut sur le boitier électronique, après démontage on voit bien qu&#39;un composant de la carte électronique a brulé au niveau de la connexion électrique d&#39;un moteur (voir photos jointes). Une fourmilière était présente dans le boîtier. </p><p>Je vous joint des photos pour la référence du boitier, du moteur et des cellules (moteur bras bronzal 5073824A 24V 120W, boitier bras PRO 5073825A 230V 600W, cellules photocell TX 50622121A). Le tout est alimenté par 2 batteries 12V montées en série et rechargées par un panneau photovoltaïque.</p><p>Est-ce qu&#39;une réparation de la carte vous semble réalisable ? Si oui avez-vous des contacts ?</p><p>Sinon, quel boitier neuf de remplacement est compatible SVP ? Est-ce qu&#39;il est nécessaire de prendre des télécommandes et/ou des cellules avec le nouveau boitier ?</p><p>Je suis disponible pour toute précision nécessaire.<br />Merci beaucoup pour vos retours et à bientôt !</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé le nouveau boitier électronique et presque tout marche à nouveau.</p><p>J&#39;ai maintenant un problème avec un des deux moteurs du portail. Une porte s&#39;ouvre et se ferme parfaitement mais la deuxième ne bouge pas du tout.</p><p>Je pense que le moteur est mort. En effet il s&#39;agit du moteur qui correspond à la connexion cramée sur l&#39;ancien boitier. <br />De plus, j&#39;ai démonté le moteur et quand je l&#39;alimente en 24V, il fait un bruit interne mais l&#39;axe du moteur ne tourne pas.</p><p>J&#39;ai joint à ce message des photos de la référence du module moteur complet et du moteur démonté. </p><p>Est-ce qu&#39;il est possible de remplacer le moteur électrique 24V seul ? Si oui, quelle est la référence SVP ?<br />Si non, quel est le module moteur complet à commander ?</p><p>Je suis disponible pour toute précision nécessaire.<br />Merci beaucoup pour vos retours et à bientôt !</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2026 18:36:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9415549 https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9415549 9415549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20369911 theme-c/avatars/48.png 3729947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;aide sur une panne de portail.<br />Défaut sur le boitier électronique, après démontage on voit bien qu&#39;un composant de la carte électronique a brulé au niveau de la connexion électrique d&#39;un moteur (voir photos jointes). Une fourmilière était présente dans le boîtier. </p><p>Je vous joint des photos pour la référence du boitier, du moteur et des cellules (moteur bras bronzal 5073824A 24V 120W, boitier bras PRO 5073825A 230V 600W, cellules photocell TX 50622121A). Le tout est alimenté par 2 batteries 12V montées en série et rechargées par un panneau photovoltaïque.</p><p>Est-ce qu&#39;une réparation de la carte vous semble réalisable ? Si oui avez-vous des contacts ?</p><p>Sinon, quel boitier neuf de remplacement est compatible SVP ? Est-ce qu&#39;il est nécessaire de prendre des télécommandes et/ou des cellules avec le nouveau boitier ?</p><p>Je suis disponible pour toute précision nécessaire.<br />Merci beaucoup pour vos retours et à bientôt !</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charly,</p><p>Merci pour le retour.<br />J&#39;ai vérifié les cellules, elles étaient également pleines d&#39;insectes mais je n&#39;ai pas vu de composants cramés sur les cartes.<br />Je vais tenter avec le nouveau boitier du coup.</p><p>Très bonne journée et merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2026 11:16:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9408291 https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9408291 9408291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20369911 theme-c/avatars/48.png 3729947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;aide sur une panne de portail.<br />Défaut sur le boitier électronique, après démontage on voit bien qu&#39;un composant de la carte électronique a brulé au niveau de la connexion électrique d&#39;un moteur (voir photos jointes). Une fourmilière était présente dans le boîtier. </p><p>Je vous joint des photos pour la référence du boitier, du moteur et des cellules (moteur bras bronzal 5073824A 24V 120W, boitier bras PRO 5073825A 230V 600W, cellules photocell TX 50622121A). Le tout est alimenté par 2 batteries 12V montées en série et rechargées par un panneau photovoltaïque.</p><p>Est-ce qu&#39;une réparation de la carte vous semble réalisable ? Si oui avez-vous des contacts ?</p><p>Sinon, quel boitier neuf de remplacement est compatible SVP ? Est-ce qu&#39;il est nécessaire de prendre des télécommandes et/ou des cellules avec le nouveau boitier ?</p><p>Je suis disponible pour toute précision nécessaire.<br />Merci beaucoup pour vos retours et à bientôt !</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Votre carte a prit cher;<br />C&#39;est un modèle BUS vu l&#39;année 2014. Si oui pas d&#39;échange de cellules mais un sérieux contrôle est a faire car les bestioles aiment aussi les cellules.<br />Voici le boitier <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2026 07:28:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9408237 https://forum.somfy.fr/questions/3729947-boitier-electronique-portail-defecteux/answers/9408237 9408237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3729947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;aide sur une panne de portail.<br />Défaut sur le boitier électronique, après démontage on voit bien qu&#39;un composant de la carte électronique a brulé au niveau de la connexion électrique d&#39;un moteur (voir photos jointes). Une fourmilière était présente dans le boîtier. </p><p>Je vous joint des photos pour la référence du boitier, du moteur et des cellules (moteur bras bronzal 5073824A 24V 120W, boitier bras PRO 5073825A 230V 600W, cellules photocell TX 50622121A). Le tout est alimenté par 2 batteries 12V montées en série et rechargées par un panneau photovoltaïque.</p><p>Est-ce qu&#39;une réparation de la carte vous semble réalisable ? Si oui avez-vous des contacts ?</p><p>Sinon, quel boitier neuf de remplacement est compatible SVP ? Est-ce qu&#39;il est nécessaire de prendre des télécommandes et/ou des cellules avec le nouveau boitier ?</p><p>Je suis disponible pour toute précision nécessaire.<br />Merci beaucoup pour vos retours et à bientôt !</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>