[Forum Somfy] Suivi de la question: Migrer tahoma v2 vers switch ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 27 May 2026 14:31:11 GMT

Muriel,
voici la video explicative :
attention la manipulation doit ce faire sur une alimentation electrique individuel

Réponse de muriel G.

muriel G. — Wed, 27 May 2026 14:24:31 GMT

d'accord,
Vous avez le lien pour les remettre à zero et reconnecter svp ?
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 27 May 2026 14:22:27 GMT

Muriel,
Je pense qu'il faudra remettre a zéro les moteur IO pour les reprogrammer par la suite.

Réponse de muriel G.

muriel G. — Wed, 27 May 2026 13:23:38 GMT

oui Nicolas, j'ai 3 IO et 1 rts
Sur la Sxitch on voit bien 2 IO et 1 rts
Le 3eme IO impossible de l'installer
Aussi les 2 IO présents ne fonctionnent pas correctement. Ils indiquent fermés alors que à demi ouvert ou ouvert.....
J'ai bien envie de supprimer les 2IO encore reconnu mais est ce que je saurai tout réinstaller normalement ?
MErci pour l'aide

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 27 May 2026 13:13:43 GMT

Muriel,
Je ne comprend pas j'ai Bien 3 volets roulants comme sur votre tahoma V2 : 2 IO et 1 RTS

Réponse de muriel G.

muriel G. — Tue, 26 May 2026 15:27:54 GMT

Bonjour Nicolas, jai réussi à réinstaller mon vr rts sur ma Switch. Par contre impossible de réinstaller les vr io. Je procède de la même façon, je scanne le code barre au dos du bouton de commande, mais le programme Switch ne le trouve pas. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 18 May 2026 08:55:08 GMT

Bonjour Muriel,
Effectivement je transfert de clef ne transfere que les equipements il faudra refaire les programmation.
vous pouvez la désactiver dans l'app en vous mettant dessus la Tahoma V2 (faite bien attention de bien la selectionner et pas votre tahoma switch puis dans : .../configuration de l'installation/parametre avancé/supprimer mon installation.
Bonne journée

Réponse de muriel G.

muriel G. — Tue, 12 May 2026 16:37:32 GMT

Je vous remercie Nicolas. Seulement tous mes programmes de la tahoma v2 ne sont pas sur la Switch. Il faut tout refaire sur Switch ?
Jai maintenant sur l'application les 2 box, je peux supprimer la v2 ? Ou comment réinitialiser et l'installer la v2 dans une autre maison ?
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 12 May 2026 14:39:04 GMT

Bonjour Muriel,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée