[Forum Somfy] Suivi de la question: Scénario avancé- conditions heure de début et température fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 May 2026 07:59:14 GMT Tue, 19 May 2026 07:59:14 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ces informations.<br />Nous allons ouvrir un incident auprès du service support.<br />Je reviens vers vous si il nous faut des indications supplémentaires.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2026 07:59:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9414501 https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9414501 9414501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3730157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma switch. Toutes mises à jour faites. </p><p>J’ai une difficulté avec le scénario suivant :</p><p>Scénario ”Ouverture velux hiver weekend”</p><p>Actions prévues :<br />Quand<br />Heure de début<br />A l’aube<br />Jamais avant 7h00<br />Jamais après 8h00<br />Heure de fin 11h00<br />Récurrence : tous les week-ends <br />Si<br />température extérieure &gt; 2°C<br />Alors<br />Ouverture<br />Velux côté <br />Velux milieu </p><p>Problème : l’application n’enregistre pas les limites &quot;Jamais avant/après&quot;.<br />J’ai beau ressaisir ces conditions, une fois validées, elles disparaissent. </p><p>Comment résoudre ce problème?</p><p>Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Voici ma configuration : <br />Pin de la Tahoma : 2032-8889-7036<br />Smartphone Galaxy A34 5G, SM-A346B<br />Version Android 16 <br />Version du logiciel box (à jour) : 2026.1.3-4<br />Version application : 2.4.2 (924)</p><p>Cordialement,<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2026 05:06:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9414379 https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9414379 9414379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3730157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma switch. Toutes mises à jour faites. </p><p>J’ai une difficulté avec le scénario suivant :</p><p>Scénario ”Ouverture velux hiver weekend”</p><p>Actions prévues :<br />Quand<br />Heure de début<br />A l’aube<br />Jamais avant 7h00<br />Jamais après 8h00<br />Heure de fin 11h00<br />Récurrence : tous les week-ends <br />Si<br />température extérieure &gt; 2°C<br />Alors<br />Ouverture<br />Velux côté <br />Velux milieu </p><p>Problème : l’application n’enregistre pas les limites &quot;Jamais avant/après&quot;.<br />J’ai beau ressaisir ces conditions, une fois validées, elles disparaissent. </p><p>Comment résoudre ce problème?</p><p>Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Voici les informations demandées :</p><p>PIN de votre box 2041-6311-1298<br />Marque et modèle de Smartphone Samsung A7 lite SM-T225<br />Version Ios ou Android Android 14<br />Version de l&#39;application Tahoma 2026 2.4.2</p><p>Cordialement <br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 May 2026 21:01:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9414347 https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9414347 9414347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19832604 theme-c/avatars/48.png 3730157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma switch. Toutes mises à jour faites. </p><p>J’ai une difficulté avec le scénario suivant :</p><p>Scénario ”Ouverture velux hiver weekend”</p><p>Actions prévues :<br />Quand<br />Heure de début<br />A l’aube<br />Jamais avant 7h00<br />Jamais après 8h00<br />Heure de fin 11h00<br />Récurrence : tous les week-ends <br />Si<br />température extérieure &gt; 2°C<br />Alors<br />Ouverture<br />Velux côté <br />Velux milieu </p><p>Problème : l’application n’enregistre pas les limites &quot;Jamais avant/après&quot;.<br />J’ai beau ressaisir ces conditions, une fois validées, elles disparaissent. </p><p>Comment résoudre ce problème?</p><p>Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous les deux, <br />Suite à la demande su service support, merci de me préciser les éléments suivants:</p><ul><li>PIN de votre box</li><li>Marque et modèle de Smartphone</li><li>Version Ios ou Android</li><li>Version de l&#39;application Tahoma</li>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 May 2026 13:09:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9414015 https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9414015 9414015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3730157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma switch. Toutes mises à jour faites. </p><p>J’ai une difficulté avec le scénario suivant :</p><p>Scénario ”Ouverture velux hiver weekend”</p><p>Actions prévues :<br />Quand<br />Heure de début<br />A l’aube<br />Jamais avant 7h00<br />Jamais après 8h00<br />Heure de fin 11h00<br />Récurrence : tous les week-ends <br />Si<br />température extérieure &gt; 2°C<br />Alors<br />Ouverture<br />Velux côté <br />Velux milieu </p><p>Problème : l’application n’enregistre pas les limites &quot;Jamais avant/après&quot;.<br />J’ai beau ressaisir ces conditions, une fois validées, elles disparaissent. </p><p>Comment résoudre ce problème?</p><p>Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent, <br />J’ai constaté le même souci depuis plusieurs mois, sur les scénarios avancés les limites ne s’enregistre pas (mais fonctionnelle dans les scénarios planifiés)<br />De mon côté, je remplace l’aube par une heure de début pour la période estival.<br /> <br />Si un Yellow peut nous dire si ce souci est connu des équipes développement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 May 2026 09:24:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9409849 https://forum.somfy.fr/questions/3730157-scenario-avance-conditions-heure-debut-temperature/answers/9409849 9409849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19311280 theme-c/avatars/48.png 3730157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma switch. Toutes mises à jour faites. </p><p>J’ai une difficulté avec le scénario suivant :</p><p>Scénario ”Ouverture velux hiver weekend”</p><p>Actions prévues :<br />Quand<br />Heure de début<br />A l’aube<br />Jamais avant 7h00<br />Jamais après 8h00<br />Heure de fin 11h00<br />Récurrence : tous les week-ends <br />Si<br />température extérieure &gt; 2°C<br />Alors<br />Ouverture<br />Velux côté <br />Velux milieu </p><p>Problème : l’application n’enregistre pas les limites &quot;Jamais avant/après&quot;.<br />J’ai beau ressaisir ces conditions, une fois validées, elles disparaissent. </p><p>Comment résoudre ce problème?</p><p>Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>