[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert clé IO de tahoma v2 vers tahoma swicth

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 18 May 2026 09:21:58 GMT

Bonjout Julien,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de Julien T.

Julien T. — Wed, 13 May 2026 15:38:53 GMT

Ah oui effectivement, le PIN de la V2 est le 1206-7373-4139.
(celui de la Switch est correct 2321-9306-7789).
Je viens d'appuyer sur le bouton prog de la switch pendant 3s.
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 13 May 2026 14:12:30 GMT

Bonjour Julien,

Dans le cas ce n'est peut être pas le bon PIN , pouvez vous le revérifier s'il vous plait ?

Bonne journée

Réponse de Julien T.

Julien T. — Wed, 13 May 2026 13:23:18 GMT

Bonjour Nicolas, j'utilise toujours ma Tahoma V2 pour les volets IO notamment, donc la connexion à votre cloud somfy fonctionne bien, vous devriez voir ma box sur vos serveurs je pense ?
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 13 May 2026 13:08:35 GMT

Bonjour Julien,

La Tahoma V2 n'est malheureusement plus enregistré sur nos serveurs ce qui rend le transfert de clé impossible.

Bonne journée