[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande Portail Slidymoov avec V500 connect fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 May 2026 14:23:41 GMT Wed, 13 May 2026 14:23:41 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>La partie de pilotage radio ne remonte pas dans l’application Somfy Protect. C’est pour cette raison que l’utilisation d’une TaHoma est nécessaire si vous souhaitez piloter vos équipements depuis votre smartphone.</p><p>En revanche, seuls les équipements raccordés en filaire apparaissent dans l’application, comme votre gâche électrique ou votre portail. Cela implique toutefois de relier la platine de rue à la motorisation par câblage, comme indiqué dans la notice.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 14:23:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3730569-commande-portail-slidymoov-v500-connect/answers/9411369 https://forum.somfy.fr/questions/3730569-commande-portail-slidymoov-v500-connect/answers/9411369 9411369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3730569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un portail Slidymoov 600 et l’interphone v500 Connect.<br />Le visiophone est relié par un fil au portillon et en RTS au portail.</p><p>Je ne peux pas ouvrir le portail en appuyant sur l’icône correspondante de l’interphone ni sur l’appli Somfy Protect.</p><p>La seule manière de l’ouvrir est d’aller dans le menu « mes équipements Somfy »</p><p>Suis je obligé d’acheter une Box Tahoma pour le contrôler ? Le relier en filaire est trop compliqué pour moi :(</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>