[Forum Somfy] Suivi de la question: Synapsia RTS ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 May 2026 12:30:27 GMT Wed, 13 May 2026 12:30:27 GMT answers Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK merci,<br />Je commande la batterie et reviens vers vous pour le résultat.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 12:30:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731091-synapsia-rts-fonctionne/answers/9411179 https://forum.somfy.fr/questions/3731091-synapsia-rts-fonctionne/answers/9411179 9411179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6631657 theme-c/avatars/48.png 3731091 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système synaptia RTS installé en 2018 ne répond plus. Avec ma télécommande j&#39;entends le moteur qui voudrait fonctionner pendant une fraction de seconde a l&#39;ouverture, puis l&#39;autre moteur à la fermeture. La pile de la télécommande semble donc bonne<br />La tension de la batterie est de 12,3V. Je l&#39;ai débranchée et connectée une alim stabilisée 12V continu 4A à la place et même scénario.<br />Le 12V sur les bornes des moteurs les fait fonctionner en ouverture et fermeture, donc les moteurs sont bons.<br />Un appui sur les bouton 1 et ensuite bouton 2 ne fait qu&#39;activer un clac dans chaque moteur une microseconde. <br />La réinitialisation en appuyant sur le bouton N°4 envoi une impulsion d&#39;une microseconde sur un moteur ainsi qu&#39;un bip le tout toutes les 0,5 secondes et donc pas de réinitialisation du système.<br />Je n&#39;ai pas trouvé de fusible sur la carte électronique.<br />Je ne possède qu&#39;un système comme celui-ci chez moi donc pas de pièces a échanger.<br />Merci de vos solutions éventuelles.<br />Bonne journée.<br />Brunø</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non ce n&#39;est pas pareil, le 230v charge et maintient la batterie en charge et c&#39;est elle qui alimente les deux moteurs.<br />Voici la carte <a href="https://dieffematic.com/fr-fr/products/scheda-elettronica" rel="nofollow">https://dieffematic.com/fr-fr/products/scheda-elettronica</a>...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 11:49:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731091-synapsia-rts-fonctionne/answers/9411097 https://forum.somfy.fr/questions/3731091-synapsia-rts-fonctionne/answers/9411097 9411097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3731091 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système synaptia RTS installé en 2018 ne répond plus. Avec ma télécommande j&#39;entends le moteur qui voudrait fonctionner pendant une fraction de seconde a l&#39;ouverture, puis l&#39;autre moteur à la fermeture. La pile de la télécommande semble donc bonne<br />La tension de la batterie est de 12,3V. Je l&#39;ai débranchée et connectée une alim stabilisée 12V continu 4A à la place et même scénario.<br />Le 12V sur les bornes des moteurs les fait fonctionner en ouverture et fermeture, donc les moteurs sont bons.<br />Un appui sur les bouton 1 et ensuite bouton 2 ne fait qu&#39;activer un clac dans chaque moteur une microseconde. <br />La réinitialisation en appuyant sur le bouton N°4 envoi une impulsion d&#39;une microseconde sur un moteur ainsi qu&#39;un bip le tout toutes les 0,5 secondes et donc pas de réinitialisation du système.<br />Je n&#39;ai pas trouvé de fusible sur la carte électronique.<br />Je ne possède qu&#39;un système comme celui-ci chez moi donc pas de pièces a échanger.<br />Merci de vos solutions éventuelles.<br />Bonne journée.<br />Brunø</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charly,<br />Le fait de connecter une alim stabilisée devrait pouvoir simuler une batterie neuve ou pas ?<br />Quelle est la référence de la carte électronique au cas ou ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 11:43:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731091-synapsia-rts-fonctionne/answers/9411083 https://forum.somfy.fr/questions/3731091-synapsia-rts-fonctionne/answers/9411083 9411083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6631657 theme-c/avatars/48.png 3731091 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système synaptia RTS installé en 2018 ne répond plus. Avec ma télécommande j&#39;entends le moteur qui voudrait fonctionner pendant une fraction de seconde a l&#39;ouverture, puis l&#39;autre moteur à la fermeture. La pile de la télécommande semble donc bonne<br />La tension de la batterie est de 12,3V. Je l&#39;ai débranchée et connectée une alim stabilisée 12V continu 4A à la place et même scénario.<br />Le 12V sur les bornes des moteurs les fait fonctionner en ouverture et fermeture, donc les moteurs sont bons.<br />Un appui sur les bouton 1 et ensuite bouton 2 ne fait qu&#39;activer un clac dans chaque moteur une microseconde. <br />La réinitialisation en appuyant sur le bouton N°4 envoi une impulsion d&#39;une microseconde sur un moteur ainsi qu&#39;un bip le tout toutes les 0,5 secondes et donc pas de réinitialisation du système.<br />Je n&#39;ai pas trouvé de fusible sur la carte électronique.<br />Je ne possède qu&#39;un système comme celui-ci chez moi donc pas de pièces a échanger.<br />Merci de vos solutions éventuelles.<br />Bonne journée.<br />Brunø</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si les moteurs sont ok commencez par changer la batterie qui est la cause de panne dans 95% des cas.<br />Ensuite changez la carte qui est très difficile à trouver.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 10:38:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731091-synapsia-rts-fonctionne/answers/9411005 https://forum.somfy.fr/questions/3731091-synapsia-rts-fonctionne/answers/9411005 9411005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3731091 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système synaptia RTS installé en 2018 ne répond plus. Avec ma télécommande j&#39;entends le moteur qui voudrait fonctionner pendant une fraction de seconde a l&#39;ouverture, puis l&#39;autre moteur à la fermeture. La pile de la télécommande semble donc bonne<br />La tension de la batterie est de 12,3V. Je l&#39;ai débranchée et connectée une alim stabilisée 12V continu 4A à la place et même scénario.<br />Le 12V sur les bornes des moteurs les fait fonctionner en ouverture et fermeture, donc les moteurs sont bons.<br />Un appui sur les bouton 1 et ensuite bouton 2 ne fait qu&#39;activer un clac dans chaque moteur une microseconde. <br />La réinitialisation en appuyant sur le bouton N°4 envoi une impulsion d&#39;une microseconde sur un moteur ainsi qu&#39;un bip le tout toutes les 0,5 secondes et donc pas de réinitialisation du système.<br />Je n&#39;ai pas trouvé de fusible sur la carte électronique.<br />Je ne possède qu&#39;un système comme celui-ci chez moi donc pas de pièces a échanger.<br />Merci de vos solutions éventuelles.<br />Bonne journée.<br />Brunø</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>