[Forum Somfy] Suivi de la question: Deux Volet battant

Réponse de Alain

Alain — Fri, 22 May 2026 21:02:04 GMT

Voici les photos

Réponse de Charly

Charly — Fri, 22 May 2026 18:15:25 GMT

Je vous ai demandé des photos !!!
Lorsqu'on vient sur notre forum la plus élémentaire des politesses est de répondre intégralement à nos questions afin de faire un diag le plus précis possible.
D'autant plus lorsque nous même avons un sérieux doute sur la description de votre produit.

Si vous refuser cette notion des CGU votre sujet sera soumis à suppression.

Vous n'obtiendrez aucune réponse sans votre respect à nos consignes.

Bonne soirée

Réponse de Alain

Alain — Fri, 22 May 2026 18:02:38 GMT

Bonjour
J’ai démonté mon boitier de mes volets battant.
Verdict: 1 palier plastique ainsi que la goupille qui tient un des pignons cassés. J’ai changé les pièces et remonté le tout.
Il persiste un problème, le moteur se déclenche et les deux volets
S’ouvrent en même temps, impossible de les fermer. La télécommande (somfy rts) marche en ouverture mais pas en fermeture. Si je démontre les bras le moteur fait tourner des deux cotés en ouverture uniquement. J’ai fait le test des coupures électriques mais rien ne bouge.
Peux-t-on m'aider
Merci d’avance
Alain

Réponse de Charly

Charly — Wed, 13 May 2026 16:03:44 GMT

Il me faut les photos des moteurs et des points de commande.

Réponse de Alain

Alain — Wed, 13 May 2026 16:02:21 GMT

Bonjour
Mon moteur Voltech est bien équipé d’une télécommande RTS.
Ci joint photos
Merci d’avance
Alzin

Réponse de Charly

Charly — Wed, 13 May 2026 15:46:02 GMT

Moteur Voltech avec TC RTS ca n'existe pas.
Soyez plus clair dans vos explications et au besoin n'hésitez pas à poser des photos.

Bonne journée