[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment réinitialiser les intellitags mis par l'ancien propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 May 2026 17:01:15 GMT Wed, 13 May 2026 17:01:15 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai pas de solution miracle a vous proposer.<br />Si vous avez la facture d&#39;achat d&#39;origine vous pouvez faire jouer la garantie<br />Achat avant 2020 garantie 2 ans<br />A partir de 2020 garantie 5 ans.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 17:01:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731235-reinitialiser-intellitags-mis-ancien-proprietaire/answers/9411571 https://forum.somfy.fr/questions/3731235-reinitialiser-intellitags-mis-ancien-proprietaire/answers/9411571 9411571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3731235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je continue à configurer le système recupéré lors de l&#39;achat de la maison mais je ne comprends pas comment ajouter les intellitags qui étaient déjà posés par l&#39;ancien propriétaire et qui n&#39;apparaissent pas sur mon application. Comment les ajouter ? Merci pour votre aide .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour votre aide . Concernant le détecteur de mouvement j&#39;ai remplacé la pile et suivi la procédure mais cela ne fonctionne pas .....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 16:46:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731235-reinitialiser-intellitags-mis-ancien-proprietaire/answers/9411553 https://forum.somfy.fr/questions/3731235-reinitialiser-intellitags-mis-ancien-proprietaire/answers/9411553 9411553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14895776 theme-c/avatars/48.png 3731235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je continue à configurer le système recupéré lors de l&#39;achat de la maison mais je ne comprends pas comment ajouter les intellitags qui étaient déjà posés par l&#39;ancien propriétaire et qui n&#39;apparaissent pas sur mon application. Comment les ajouter ? Merci pour votre aide .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Vous commencez par enlever les piles des intellitags.</p><p>Ensuite dans Somfy Protect <br />.../Mes équipements<br />Cliquez sur le &quot;+&quot; en bas a droite<br />Sélectionner intellitag<br />Suivez les indications de l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 16:39:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731235-reinitialiser-intellitags-mis-ancien-proprietaire/answers/9411549 https://forum.somfy.fr/questions/3731235-reinitialiser-intellitags-mis-ancien-proprietaire/answers/9411549 9411549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3731235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je continue à configurer le système recupéré lors de l&#39;achat de la maison mais je ne comprends pas comment ajouter les intellitags qui étaient déjà posés par l&#39;ancien propriétaire et qui n&#39;apparaissent pas sur mon application. Comment les ajouter ? Merci pour votre aide .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>