[Forum Somfy] Suivi de la question: Dongle zigbee

Réponse de julien B.

julien B. — Wed, 13 May 2026 18:42:03 GMT

oui j'ai malheureusement supprimer le réseau depuis ma tahoma..

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 May 2026 18:34:05 GMT

Changer un moteur n'aurait pas du vous faire perdre la gestion des autres sauf si vous avez fait une mauvaise manipulation.

Attendez l'avis d'un Yello.

Réponse de julien B.

julien B. — Wed, 13 May 2026 18:20:40 GMT

Oui mais je pourrais tout de même piloter les autres volets avec ma thomas si elle est réinitialiser ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 May 2026 17:03:38 GMT

C'est bien ce que je pensais.
Le Dongle Zigbee de Profalux ne supporte pas le Zigbee 3.0.

Vous ne pourrez pas piloter ce moteur avec votre Tahoma V2.

Seul la Tahoma Switch peut piloter le Zigbee 3.0 , et elle ne supporte pas le Dongle Profalux et les anciens moteurs.

Réponse de julien B.

julien B. — Wed, 13 May 2026 16:52:16 GMT

Oui c'est un nouveau moteurs en Zigbee 3.0 c'est pour cela que je voudrais refaire le réseau sans le nouveau moteur pour pouvoir automatisé tout les autres volets anciens sur mon application qui marchait très bien avant

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 May 2026 16:46:30 GMT

Bonjour
C'est du Zigbee 1.0 Charly.
Il y avait deux Dongle Profalux. Un 868 et un Zigbee 1.0

Par contre Julien, le SAV il a fait quoi comme intervention ?
Il n'a pas changé le moteur ?
Si c'est le cas, regardez la référence qu'il vous a installée.
Les nouveaux moteurs Profalux sont en Zigbee 3.0.

https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws....

Réponse de Charly

Charly — Wed, 13 May 2026 16:35:56 GMT

je ne comprends pas bien ? Du Zigbee sur une V2 c'est juste pas possible.
N'est-ce pas plutôt du 868 Profalux via le dongle ?

Bonne soirée