[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser link advanced fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 May 2026 15:13:36 GMT Tue, 19 May 2026 15:13:36 GMT answers Thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci , j’ai appelé un conseiller Somfy , finalement je dois renvoyer ma link advanced, il n’y avait pas moyen de la réinitialiser.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2026 15:13:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9415427 https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9415427 9415427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371807 theme-c/avatars/48.png 3731349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application. Je n’arrive plus à la réinstaller, en la réinitialisant (en appuyant sur les 2 boutons) les 2 leds se mettent en bleu fixe puis en le led droit se mettent en blanc fixe en alternant toutes les 10 secondes.. <br />J’ai également testé en enlevant la batterie et les piles … <br />Pouvez-vous m’aider? <br />La link est encore sous garantie (achat 11/23) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Pouvez-vous tester avec un autre bloc d&#39;alimentation type chargeur de téléphone.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2026 08:00:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9414503 https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9414503 9414503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3731349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application. Je n’arrive plus à la réinstaller, en la réinitialisant (en appuyant sur les 2 boutons) les 2 leds se mettent en bleu fixe puis en le led droit se mettent en blanc fixe en alternant toutes les 10 secondes.. <br />J’ai également testé en enlevant la batterie et les piles … <br />Pouvez-vous m’aider? <br />La link est encore sous garantie (achat 11/23) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Encore une question? Comment recevoir une aide d’un Yello ? <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2026 19:09:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411911 https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411911 9411911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371807 theme-c/avatars/48.png 3731349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application. Je n’arrive plus à la réinstaller, en la réinitialisant (en appuyant sur les 2 boutons) les 2 leds se mettent en bleu fixe puis en le led droit se mettent en blanc fixe en alternant toutes les 10 secondes.. <br />J’ai également testé en enlevant la batterie et les piles … <br />Pouvez-vous m’aider? <br />La link est encore sous garantie (achat 11/23) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, je n’obtiens pas la couleur jaune/vert , j’ai essayé plusieurs fois … <br />Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2026 19:05:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411907 https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411907 9411907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371807 theme-c/avatars/48.png 3731349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application. Je n’arrive plus à la réinstaller, en la réinitialisant (en appuyant sur les 2 boutons) les 2 leds se mettent en bleu fixe puis en le led droit se mettent en blanc fixe en alternant toutes les 10 secondes.. <br />J’ai également testé en enlevant la batterie et les piles … <br />Pouvez-vous m’aider? <br />La link est encore sous garantie (achat 11/23) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous n&#39;obtenez pas les couleurs jaune/vert il faut attendre l&#39;aide d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2026 18:35:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411893 https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411893 9411893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3731349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application. Je n’arrive plus à la réinstaller, en la réinitialisant (en appuyant sur les 2 boutons) les 2 leds se mettent en bleu fixe puis en le led droit se mettent en blanc fixe en alternant toutes les 10 secondes.. <br />J’ai également testé en enlevant la batterie et les piles … <br />Pouvez-vous m’aider? <br />La link est encore sous garantie (achat 11/23) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci , oui j’ai essayé cette procédure, les deux leds se mettent en bleu puis le led droit ce met en blanc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2026 18:30:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411885 https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411885 9411885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371807 theme-c/avatars/48.png 3731349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application. Je n’arrive plus à la réinstaller, en la réinitialisant (en appuyant sur les 2 boutons) les 2 leds se mettent en bleu fixe puis en le led droit se mettent en blanc fixe en alternant toutes les 10 secondes.. <br />J’ai également testé en enlevant la batterie et les piles … <br />Pouvez-vous m’aider? <br />La link est encore sous garantie (achat 11/23) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Vous avez appliqué cette procédure ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2026 18:24:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411869 https://forum.somfy.fr/questions/3731349-reinitialiser-link-advanced/answers/9411869 9411869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3731349 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application. Je n’arrive plus à la réinstaller, en la réinitialisant (en appuyant sur les 2 boutons) les 2 leds se mettent en bleu fixe puis en le led droit se mettent en blanc fixe en alternant toutes les 10 secondes.. <br />J’ai également testé en enlevant la batterie et les piles … <br />Pouvez-vous m’aider? <br />La link est encore sous garantie (achat 11/23) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>