[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire si l'Appairage échoue toujours avec le thermostat ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Jun 2026 09:51:08 GMT Tue, 02 Jun 2026 09:51:08 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2026 09:51:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9424969 https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9424969 9424969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?aae9b6d 3731357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas aux réaliser l&#39;Appairage de mon thermostat avec le récepteur. Ça tombe toujours en échec malgré avoir effectué un reset sur le thermostat.<br />Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean fracois N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Oui j’ai tout réinitialisé. Retirer et remis des piles neuves. Puis suivi la notice de la tête du thermostat . Le clignotant x réapparaît. Que faire maintenant ? J’ai tout essayé. Merci par avance. Jean François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 12:44:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9422075 https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9422075 9422075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20374253 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b5a6270de697051b/avatar_normal.png?aae9b6d 3731357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas aux réaliser l&#39;Appairage de mon thermostat avec le récepteur. Ça tombe toujours en échec malgré avoir effectué un reset sur le thermostat.<br />Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p> <p><br></p> <p>Avez-vous remis à zéro le produit afin d'essayer de retrouver un fonctionnement ?</p> <p>Avez-vous ce modéle : </p><figure style="width: 101px; max-width: 101px;"><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/d58/90/11eb77b42513687518640f8627e36768528v2-image.png?f75fda" data-image="7h0vazx91cn0" style="max-width: 101px; width: 101px; height: 99px;" data-id="6a182c8d5b1279017686e29d" width="101" height="99"></figure> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 11:53:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9421987 https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9421987 9421987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?aae9b6d 3731357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas aux réaliser l&#39;Appairage de mon thermostat avec le récepteur. Ça tombe toujours en échec malgré avoir effectué un reset sur le thermostat.<br />Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean fracois N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Une tête de thermostat connectée clignote avec un clignotant. Malgré plusieurs tentatives d’appairage, lappairage échoue ( piles changer, vissage vérifié )Que faire ? Tout fonctionne dans les autres pièces.. merci par avance. <br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2026 17:54:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9421395 https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9421395 9421395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20374253 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b5a6270de697051b/avatar_normal.png?aae9b6d 3731357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas aux réaliser l&#39;Appairage de mon thermostat avec le récepteur. Ça tombe toujours en échec malgré avoir effectué un reset sur le thermostat.<br />Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurane,</p><p>Il peut parfois être nécessaire de les placer côte à côte lors de la procédure d’appairage.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2026 09:26:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9414681 https://forum.somfy.fr/questions/3731357-faire-appairage-echoue-thermostat/answers/9414681 9414681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?aae9b6d 3731357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas aux réaliser l&#39;Appairage de mon thermostat avec le récepteur. Ça tombe toujours en échec malgré avoir effectué un reset sur le thermostat.<br />Comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>