[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra indoor hs ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 25 May 2026 09:55:38 GMT Mon, 25 May 2026 09:55:38 GMT answers Julien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Problème résolu en suivant les consignes. <br />Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 May 2026 09:55:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731499-camera-indoor-hs/answers/9419085 https://forum.somfy.fr/questions/3731499-camera-indoor-hs/answers/9419085 9419085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20227039 theme-c/avatars/48.png 3731499 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma caméra indoor se déconnectait souvent mais se revenait online sans intervention de ma part, seulement là, elle n&#39;est pas revenue.<br />J&#39;ai pu voir sur le forum qu&#39;il fallait que je la débranche pendant 24h et faire un appui prolongé de 30s dans la foulée. J&#39;ai tenté de la réinstaller mais visiblement ça ne fonctionne pas. <br />L&#39;ad MAC est la suivante : 00 76 B1 06 90 93<br />Une idée de ce que je pourrais oublier ?</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p> <p><br></p> <p>Votre caméra était partiellement installée sur nos serveurs, ce qui pouvait gêner les procédures de mémorisation. Je viens de la supprimer, mais avant d'effectuer toute nouvelle tentative de mémorisation, afin d'exclure tout problème de réseau, pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.</p> <p><a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">Partage de connexion</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2026 12:28:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3731499-camera-indoor-hs/answers/9415097 https://forum.somfy.fr/questions/3731499-camera-indoor-hs/answers/9415097 9415097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3731499 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma caméra indoor se déconnectait souvent mais se revenait online sans intervention de ma part, seulement là, elle n&#39;est pas revenue.<br />J&#39;ai pu voir sur le forum qu&#39;il fallait que je la débranche pendant 24h et faire un appui prolongé de 30s dans la foulée. J&#39;ai tenté de la réinstaller mais visiblement ça ne fonctionne pas. <br />L&#39;ad MAC est la suivante : 00 76 B1 06 90 93<br />Une idée de ce que je pourrais oublier ?</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>