[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexium - DNS SOMFY non synchronisé - port 80 fonctionnel mais pas le 443

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 28 May 2026 10:14:42 GMT

Si vous aviez un compte et que vous n'avez pas changé la centrale, il est toujours valable.

Sinon il faut poster le numéro de centrale qui est sur le coté et qui commence par 5 ou 6 et attendre qu'un Yello supprime le compte rattaché pour pouvoir en créer un nouveau.

Réponse de m B.

m B. — Wed, 27 May 2026 21:51:01 GMT

Merci pour toutes ces precisions
en effet en installant une vieille version firefox et en forcant la version TLS 1.0 j'arrive a atteindre l'alarme en HTTPS avec son ip locale

Cependant pas moyen de creer un compte sur alarmesomfy.net
mais si c'est de toute facon ne pas etre sécurisé autant etre en HTTP
c'est vraiment devenu du vieux matos

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 27 May 2026 19:49:55 GMT

L'accès sécurisé de la protexiom utilise le protocole SSL 1.0 qui est obsolète et n'est plus sécurisé.

Il ne fonctionne qu'avec le serveur DNS de Somfy ou avec les navigateurs Firefox ou Safari.

Chrome et Edge on supprimé ce protocole et n'accepte plus que le SSL 3.0

Réponse de m B.

m B. — Wed, 27 May 2026 17:28:54 GMT

Bonjour,

tout d'abord merci de votre aide malgré le vieux matériel et désolé pour le temps de réponse

je trouve bien mon IP publique et les port 80 & 443 sont bien ouverts d'apres le site yougetsignal.com
j'arrive aussi sur la homepage de l'alarme si je tape l'ip publique dans mon browser en http
cependant je n'arrive pas sur la homepage en https

sur le site browser leaks je ne trouve pas non plus de nom d'host pour mon IP externe.

Pour le DNS, je peux contourner le probleme en mettant mon IP publque sur l'application, ca fonctionne mais seulement en HTTP
Ce qui me dérange le plus c'est plutot le fait que je ne puisse pas utiliser du HTTPs

est ce que les certificats ne serait pas expirés dans l'alarme ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 19 May 2026 08:43:21 GMT

Vous prenez le problème à l'envers.

On commence par valider le paramétrage en mode non sécurisé (Port 80)

Vous avez accès en HTTP avec l'IP externe ( on est bien d'accord c'est pas celle qui commence par 192...)

Si vous taper votre nom de sous domaine xxxxx.alarmesomfy.net et que ça ne fonctionne pas c'est que le module IP ne renvoie plus l'adresse IP externe vers le serveur.
Dans ce cas c'est le module IP qui est HS. Si vous regardez sur le Forum c'est la panne numéro un sur Protexiom.

Comme la centrale n'est plus produite depuis 2019 il n'y a plus de pièce ni de maintenance. Dans ce cas il faut se tourner vers l'occasion, mais est ce que ça vaux le coup avec le module GSM qui ne fonctionnera plus à la fin de l'année.

Pour contourner le problème du serveur DNS de Somfy j'ai fais le retex suivant qui permet de s'en passer. (Le compte Somfy et le serveur associé ne sont pas obligatoire pour utiliser la centrale )
https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy

Réponse de m B.

m B. — Tue, 19 May 2026 07:23:00 GMT

J'ai testé avec Firefox
J'ai bien coché / décoché / recoché l'option acces à distance... rien n'y fait

j'ai tenté de me connecter sur alarmesomfy avec Firefox, sans succes. J'ai aussi essayer de creer une nouvelle connexion sur alarmesomfy.net.. mais ca ne marche pas non plus

une autre idée à proposer ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 18 May 2026 08:34:13 GMT

Si vous n'activez pas la case Accès a distance et remonté photo votre centrale ne peut pas mettre à jour le serveur DNS de Somfy.

Si vous utiliser les navigateurs Edge de Microsoft ou Chrome de Google, le protocole de sécurité SMTP 1.0 utilisé par la centrale est désactivé.
Normalement ça marche encore avec Firefox et Safari.

Réponse de m B.

m B. — Mon, 18 May 2026 08:10:17 GMT

Merci pour cette précision

avec mon IP publique j'accede bien à l'interface de la centrale mais seulement en HTTP, pas moyen en HTTPS (comme ci les certificats etaient expirés)

sur l'interface reseau je me retrouve avec le status non sync.

en cliquant, attendant.. il ne se passe rien

j'ai tenté de mettre un nouveau compte DNS SOMFY, ca ne marche pas non plus :'(

Comment resync le DNS SOMFY ?
Comment refaire marcher le HTTPS ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 18 May 2026 07:37:35 GMT

On n'utilise pas https en local.

Réponse de m B.

m B. — Mon, 18 May 2026 07:33:53 GMT

Le nom du Server DNS est la bonne. pas de soucis la dessus
Les ports sont bien ouverts

Ce que je ne comprends pas c'est qu'en IP locale
https://192.168.1.22 le server ne repond pas mais en http pas de soucis

Déjà, comment régler ce probleme?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 17 May 2026 18:47:58 GMT

Bonsoir
Regardez dans l'écran paramétrage interface si le nom du serveur DNS de Somfy n'a pas des caractères spéciaux rendant celui ci inutilisable.

Vous pouvez aussi vérifier l'ouverture des ports de la box internet avec le lien suivant
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/