[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma : Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Aug 2026 09:12:22 GMT Wed, 26 Aug 2026 09:12:22 GMT answers thomas W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai réglé les fins de courses. Tout est parfait maintenant.<br />Merci beaucoup!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2026 09:12:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479915 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479915 9479915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21743563 theme-c/avatars/48.png 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Thomas,<br />Oui je comprends mais cela peut arriver, il faut donc effectuer le réglage des fins de courses.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2026 06:50:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479671 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479671 9479671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thomas W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour. Je précise que tout a bien fonctionné pendant des années et que meme à 99% de marqué il ny a pas de jours qui passe à travers le volet. Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2026 15:56:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479563 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479563 9479563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21743563 theme-c/avatars/48.png 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Il va falloir effectuer un réglage de fins de courses sur ce moteur.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2026 15:47:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479551 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479551 9479551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thomas W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai actuellement le meme problème avec mon applixation tahoma sur un volet et qui me met ce message d&#39;erreur lorsque je le ferme. Il m&#39;indique quil reste ouvert à 1% pourtant il me paraît fermé à 100%. Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2026 12:28:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479355 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9479355 9479355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21743563 theme-c/avatars/48.png 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2026 07:12:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9456257 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9456257 9456257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christine E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Avez vous trouvé une solution <br />J&#39;ai le même problème. <br />Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jul 2026 09:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9456091 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9456091 9456091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21729905 theme-c/avatars/48.png 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vois en effet une erreur.<br />Une maintenance est requise, il va falloir régler les fins de courses.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2026 12:17:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9416369 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9416369 9416369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le volet s&#39;appelle fenêtre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2026 11:44:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9416289 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9416289 9416289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20373817 theme-c/avatars/48.png 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,<br />Je ne vois pas d&#39;erreurs dans le pilotage de vos volets.<br />Pouvez-vous me préciser lequel est concerné?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2026 11:33:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9416263 https://forum.somfy.fr/questions/3732983-tahoma-produit-peut-pilote-actuellement/answers/9416263 9416263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3732983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours le message d&#39;erreur &quot;Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement&quot; s&#39;affiche sur l&#39;un de mes volets roulant sur l&#39;application Tahoma sur Android.<br />Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.</p><p>Code PIN : 2121-5337-0844</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>