[Forum Somfy] Suivi de la question: reinitialisation IP Protexiom GSM apres changement de box? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 May 2026 15:12:52 GMT Thu, 21 May 2026 15:12:52 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Francois<br />L&#39;adresse 192.168.0.3 est l&#39;adresse par défaut du module IP.<br />Si elle ne change pas c&#39;est que le module ne dialogue pas avec la box internet.<br />Changer le câble RJ45 et refaite la réinitialisation du module IP.</p><p>Par contre ne modifier pas l&#39;adresse qui sera donnée par la box internet, et faite l&#39;ouverture des ports 80 et 443 sur cette adresse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2026 15:12:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3733441-reinitialisation-ip-protexiom-gsm-changement-box/answers/9417521 https://forum.somfy.fr/questions/3733441-reinitialisation-ip-protexiom-gsm-changement-box/answers/9417521 9417521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3733441 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de passer d&#39;une box Free à une Bbox et je galère sévère pour retrouver l’accès à mon alarme Protexiom via mon appli sur android.<br />J&#39;ai vu dans les échanges de la FAC qu il faut réinitialiser le module IP pour obtenir une nouvelle adresse IP de l&#39;alarme ce que j&#39;ai fait avec le tuto.<br />Ensuite j&#39;ai suivi la doc d&#39;origine et modifié le dernier nombre de l&#39;adresse IP dans le paramétrage de l&#39;alarme sur le site web. Quand j&#39;ai voulu rentrer cette nouvelle adresse modifié dans mon explorer, impossible de rentrer sur le site web. J ai fait 3 fois la manip de réinitialiser le module IP. <br />J ai alors lu dans un autre échange dans la FAC que finalement il ne faudrait pas modifier la nouvelle adresse IP....Ceci explique peut être cela.<br />Donc je réinitialise une 4eme fois cette sacrée alarme et j&#39;obtiens une nouvelle adresse 192.168.0.3 qui se fait jeter quand j&#39;essaie de rentrer sur le site <br />web alors que jusqu&#39;à présent les adresses précédentes permettaient d&#39;ouvrir le site sur le web.<br />Que faire...? Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Cdlt,<br />JF</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>