[Forum Somfy] Suivi de la question: motorisation portail Somfy ?

Réponse de Charly

Charly — Fri, 22 May 2026 08:08:11 GMT

Hermann,

Posez une photo de votre boitier électronique et dites nous de quel moteur il s'agit.
C'est très probablement le boitier HS.
Le bon fonctionnement d'un portail s'entretient; ce n'est pas lorsque le système est en panne qu'il faut s'inquiéter.

Si vous n'négligez la propreté des abords dont les herbes hautes gênent aux manoeuvres, il faudra avoir la sagesse de vous en prendre qu'à vous même.
Solutionner ca au plus vite consistait à maintenir propre les abords.

C'est très probablement le boitier électronique qui est en défaut, afin que je puisse vous dire quoi faire posez la photo demandée et le type de système.

Bonne journée

Réponse de Charly

Charly — Fri, 22 May 2026 08:02:47 GMT

Claude R;

Merci de répondre à Hermann D et non pas à poser votre propre question qui parasite le sujet initial.

Réponse de Claude R.

Claude R. — Thu, 21 May 2026 19:05:37 GMT

Bonjour,
Depuis environ 2 semaines, je ne peux plus ouvrir mon portail motorisé IXENGO 3S io en utilisant la commande vocale de Google Assistant sur mon téléphone et surtout avec Android Auto car Google ne gère plus les codes PIN.
Comment faire pour supprimer l'obligation de demander un code PIN pour mon portail. Comment supprimer le code dans l'appli ou autre pour ouvrir mon Portail comme avant.
Cette régression est vraiment gênante.
Merci de votre aide,
Cordialement,
Claude RICHARD