[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter ma tahoma à 1 tp-link deco x3000 ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 18 Jul 2026 17:29:47 GMT Sat, 18 Jul 2026 17:29:47 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A vérifier, mais je pense que si vous l&#39;obligé a prendre une IPv4 il passe automatiquement en 4G.</p><p>Le matériel domotique qui travaillent en mode client serveur fonctionne en IPv6.</p><p>Par contre le protocole de communication 5G coupe la communication automatiquement toutes les heures. Normalement c&#39;est transparent pour la plupart des matériels qui se reconnectent immédiatement, mais c&#39;est bloquant pour la communication sécurisé de Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jul 2026 17:29:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9456001 https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9456001 9456001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3733525 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />je tente de lier ma tahoma à mon routeur tp-link deco x3000.suite à un changement de box. Dans un premier tout se passe bien. Il m’est indiqué connecté. puis chargement de la mise à jour, puis cela boucle et redemande de se connecter au wifi. Si je vais sur le tp-link deco je constate cependant que la tahoma est bien connecté sur le réseau ido 2,4 GHz. Que faire, je suis bloqué ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Albert M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai trouvé la solution. Il faut s’assurer que le routeur 5g utilise une IP V4 et non une IP V6. La plupart des appareils domotique ne prennent pas les adresses IP V6.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jul 2026 15:12:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9455965 https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9455965 9455965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20374383 theme-c/avatars/48.png 3733525 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />je tente de lier ma tahoma à mon routeur tp-link deco x3000.suite à un changement de box. Dans un premier tout se passe bien. Il m’est indiqué connecté. puis chargement de la mise à jour, puis cela boucle et redemande de se connecter au wifi. Si je vais sur le tp-link deco je constate cependant que la tahoma est bien connecté sur le réseau ido 2,4 GHz. Que faire, je suis bloqué ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est une box 5G que vous avez.<br />Je ne sais pas si ça peut fonctionner.<br />Attendez l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jul 2026 14:39:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9455953 https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9455953 9455953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3733525 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />je tente de lier ma tahoma à mon routeur tp-link deco x3000.suite à un changement de box. Dans un premier tout se passe bien. Il m’est indiqué connecté. puis chargement de la mise à jour, puis cela boucle et redemande de se connecter au wifi. Si je vais sur le tp-link deco je constate cependant que la tahoma est bien connecté sur le réseau ido 2,4 GHz. Que faire, je suis bloqué ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marylene C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai fait la mise à jour par le partage de connexion du téléphone mais lorsque je me reconnecte a la box tplink ça ne fonctionne pas<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jul 2026 14:17:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9455951 https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9455951 9455951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20372603 theme-c/avatars/48.png 3733525 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />je tente de lier ma tahoma à mon routeur tp-link deco x3000.suite à un changement de box. Dans un premier tout se passe bien. Il m’est indiqué connecté. puis chargement de la mise à jour, puis cela boucle et redemande de se connecter au wifi. Si je vais sur le tp-link deco je constate cependant que la tahoma est bien connecté sur le réseau ido 2,4 GHz. Que faire, je suis bloqué ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Votre routeur bloque la mise à jour de la Tahoma.</p><p>Il faut utiliser une deuxième smartphone en partage de connexion pour créer un autre wifi et installer la Switch dessus le temps qu&#39;elle se mette a jour.<br />Après vous pourrez revenir sur votre routeur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2026 19:54:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9417665 https://forum.somfy.fr/questions/3733525-impossible-connecter-tahoma-1-tp-link-deco-x3000/answers/9417665 9417665 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3733525 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />je tente de lier ma tahoma à mon routeur tp-link deco x3000.suite à un changement de box. Dans un premier tout se passe bien. Il m’est indiqué connecté. puis chargement de la mise à jour, puis cela boucle et redemande de se connecter au wifi. Si je vais sur le tp-link deco je constate cependant que la tahoma est bien connecté sur le réseau ido 2,4 GHz. Que faire, je suis bloqué ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>