[Forum Somfy] Suivi de la question: Quel est le taux de résolution des dossiers des caméras intérieures en panne ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 May 2026 06:27:42 GMT Wed, 27 May 2026 06:27:42 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2026 06:27:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3733637-taux-resolution-dossiers-cameras-interieures-panne/answers/9420303 https://forum.somfy.fr/questions/3733637-taux-resolution-dossiers-cameras-interieures-panne/answers/9420303 9420303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3733637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre dernière publication m’invite à nouveau à relancer mon dossier ouvert depuis 11 mois. Après avoir tout essayé suite à vos conseils, j’ai toujours une caméra qui refuse de se reconnecter alors que l’autre fonctionne correctement. (Essais réalisés, à côté de la centrale link et de la box)<br />Pouvez vous m’apporter une assistance pour trouver une solution satisfaisante .<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>