[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one qui se déconnecte tout le temps fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 May 2026 06:45:38 GMT Wed, 27 May 2026 06:45:38 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,</p><p>Il faudrait tester avec un autre bloc d&#39;alimentation type chargeur de téléphone.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2026 06:45:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734147-somfy-one-deconnecte-temps/answers/9420329 https://forum.somfy.fr/questions/3734147-somfy-one-deconnecte-temps/answers/9420329 9420329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?b8d1c08 3734147 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis obligé de renouveler mon questionnement dans un nouveau poste car sur l&#39;ancien je n&#39;arrive plus à poster. Pour mémoire je mets le copier-coller de l&#39;ancien sujet :<br /><a title="Somfy one qui se déconnecte depuis quelques temps régulierement" href="https://forum.somfy.fr/questions/3636247-somfy-one-deconnecte-temps-regulierement">https://forum.somfy.fr/questions/3636247-somfy-one-deconnecte-temps-regulierement</a></p><p>Du coup après avoir complètement réinstallé mon alarme et sans aucune action de ma part celle-ci se déconnecte continuellement du serveur et se reconnecte que très sporadiquement. Si je le fais aucune action pour la reconnecter celle-ci n&#39;y arrive pas. De plus même quand elle est déconnectée mes badges ne fonctionne pas du tout pour la désactiver.<br />Ayant 2 one, j&#39;ai testé en configurant mon deuxième one comme alarme principale, et je me suis rendu compte que celui que j&#39;utilisais en principal avant se déconnecte toujours mais pas le second.<br />Ayant tout réinitialiser et du coup maintenant tester une deuxième configuration, je n&#39;arrive toujours pas à voir d&#39;où peut venir le problème, sachant que les conditions sont les mêmes dans les divers tests, à part un défaut de mon one la actuellement je ne vois d&#39;où peut venir le problème.<br />Mes 2 adresses mac<br />B0F1EC0C927C<br />0076B10189A7<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>