[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire pour régler mon chauffage qui s enclanche seul alors que le thermostat est en hors gel ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Jun 2026 09:48:45 GMT Tue, 02 Jun 2026 09:48:45 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madlyne,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2026 09:48:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9424965 https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9424965 9424965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?aae9b6d 3734267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon thermostat est en mode hors gel mais le sèche serviette de ma salle de bain se met en route seul malgré la chaleur dans la pièce (26c) les têtes thermostatiques ne fonctionne plus, les piles fonctionnes. Depuis 2 jours elles se sont déconnectés de l application tahoma je n arrive plus a les reconnecter <br />Votre aide s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Madlyne M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La démarche a été faite, mais quand je suis la procédure pour reconnaître les vannes, celles-ci ne s&#39;associent plus. L&#39;application ne les reconnaît pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 19:12:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9422353 https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9422353 9422353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375649 theme-c/avatars/48.png 3734267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon thermostat est en mode hors gel mais le sèche serviette de ma salle de bain se met en route seul malgré la chaleur dans la pièce (26c) les têtes thermostatiques ne fonctionne plus, les piles fonctionnes. Depuis 2 jours elles se sont déconnectés de l application tahoma je n arrive plus a les reconnecter <br />Votre aide s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madlyne</p><p>Avez-vous tenté de réinitialiser la vanne thermostatique IO afin de la réassocier à votre TaHoma ?<br />Il est nécessaire, au préalable, de supprimer la vanne depuis l’application TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 11:09:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9421927 https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9421927 9421927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?aae9b6d 3734267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon thermostat est en mode hors gel mais le sèche serviette de ma salle de bain se met en route seul malgré la chaleur dans la pièce (26c) les têtes thermostatiques ne fonctionne plus, les piles fonctionnes. Depuis 2 jours elles se sont déconnectés de l application tahoma je n arrive plus a les reconnecter <br />Votre aide s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK il faut attendre l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2026 14:01:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9419999 https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9419999 9419999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3734267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon thermostat est en mode hors gel mais le sèche serviette de ma salle de bain se met en route seul malgré la chaleur dans la pièce (26c) les têtes thermostatiques ne fonctionne plus, les piles fonctionnes. Depuis 2 jours elles se sont déconnectés de l application tahoma je n arrive plus a les reconnecter <br />Votre aide s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Madlyne M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Il s&#39;agit des vannes connectés thermostatiques io</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2026 13:28:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9419949 https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9419949 9419949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375649 theme-c/avatars/48.png 3734267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon thermostat est en mode hors gel mais le sèche serviette de ma salle de bain se met en route seul malgré la chaleur dans la pièce (26c) les têtes thermostatiques ne fonctionne plus, les piles fonctionnes. Depuis 2 jours elles se sont déconnectés de l application tahoma je n arrive plus a les reconnecter <br />Votre aide s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pouvez vous décrire le matériel installé.</p><p>Le thermostat ne pilote pas les têtes thermostatiques.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2026 10:23:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9419615 https://forum.somfy.fr/questions/3734267-faire-regler-chauffage-enclanche-seul-alors-thermostat-hors-gel/answers/9419615 9419615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3734267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon thermostat est en mode hors gel mais le sèche serviette de ma salle de bain se met en route seul malgré la chaleur dans la pièce (26c) les têtes thermostatiques ne fonctionne plus, les piles fonctionnes. Depuis 2 jours elles se sont déconnectés de l application tahoma je n arrive plus a les reconnecter <br />Votre aide s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>