[Forum Somfy] Suivi de la question: Fausse alerte link advanced déplacé

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 18 Sep 2026 10:35:39 GMT

L'autoprotection n'est pas accessible a l'utilisateur final que ce soit sur le Link, les sirènes, les radars et les caméras;

La seule possibilité que vous avez est de la supprimer, sinon il faut demander a Somfy de l'abaisser, sachant qu'il y a une limite.
Si avec le réglage au minimum effectué par un Yello vous avez toujours le déclenchement il faut supprimer l'autoprotection.

Réponse de Thierry S.

Thierry S. — Fri, 18 Sep 2026 09:36:10 GMT

Re
Combien se sensibilité il y a t-il sur le link ?
Et pourquoi on peut pas le régler tout seul ?
D'avance merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 17 Sep 2026 15:54:32 GMT

Parfait
L'autoprotection un vaste sujet qui déclenche des polémiques sur le Forum.

On va commencé par le Link. Si l'autoprotection se déclenche c'est que l'indésirable est arrivé jusqu'au link sans déclencher l'alarme. Le système ne sert a rien car les voleurs sont dans la place et un cambriolage c'est 15mn.

Le raisonnement est le même pour les radars.

Pour les sirènes
Sirène extérieure. Si vous avez deux sirènes a des endroit opposés, là c'est efficace. Il est pratiquement impossible de neutraliser les deux en même temp. ( La deuxième sirène peut être celle de caméra outddor)
Si vous n'avez qu'une sirène et qu'elle est accessible le coup de poinçon qui traverse la sirène et le haut parleur, elle ne fera aucun bruit.

Sirène intérieure. Qui dit intérieure dit pas de bruit dehors ou vraiment très peu. Elle meure de la même manière que la sirène extérieure

En résumé si vous voulez avoir un système vraiment efficace, il vous faut gérer le système de l'extérieur et supprimer toutes les temporisations aussi en sortie d'en entrée.

Réponse de Thierry S.

Thierry S. — Thu, 17 Sep 2026 14:57:53 GMT

Bonjour
Apparemment c'est bon pas d'alerte en detecteur de choc !
J'avais coupé l'autoprotection du link il y a t-il un intérêt à le remettre ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 16 Sep 2026 18:46:10 GMT

Ok c'est un problème de masse metalique qui perturbe le capteur d'ouverture car c'est une boussole électronique.

Supprimer les intellitag et réinstaller les en leur indiquant qu'ils sont sur une fenêtre coulissante.
Ça n'active que le détecteur de choc et il faut régler la sensibilité a 7 minimum.

Réponse de Thierry S.

Thierry S. — Wed, 16 Sep 2026 14:45:39 GMT

Merci jacky
Le message est ouverture détectée !
Cette fenêtre n'est jamais ouverte c'est les volets roulants qui font cette alarme donc comment faire pour ne pas avoir cette alarme ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 16 Sep 2026 10:31:56 GMT

Bonjour Thierry

La sensibilité de l'intellitag ne concerne que le détecteur de choc et vous avez le message "Tentative d'ouverture"

Le détecteur d'ouverture lui se règle avec le calibrage et le message est : Ouverture détectée.

Regardez lequel de ces deux messages vous avez et appliquer le bon réglage.

Il n'y a pas d'apprentissage sur l'intellitag. Il s'adapte tout seul en fonction du contexte.

Réponse de Thierry S.

Thierry S. — Wed, 16 Sep 2026 09:50:34 GMT

Bonjour et merci d'avoir baissé la sensibilité de mon link en espérant que j'aurais plus cette alerte.
Cependant j'ai un autre problème suite à un voyage de 4 jours j'ai eu en 1er cette alerte de link déplacée j'ai eu plusieurs déclenchement à l'heure où mes volets roulants se baissent et j'ai donc baissé la sensibilité au minimum des intelitags mais j'ai eu un déclenchement à 4h du matin alors que aucun volets ne remontait !
Y a t-il une procédure pour apprendre à l'intelitag la vibration du volet roulant ?
Je rajoute que l'alarme à été installée il à 2 mois environ et l'alarme est toujours en fonction la journée et aucune alerte !!
D'avance merci
Thierry

Réponse de Patrick

Patrick — Sun, 28 Jun 2026 11:48:29 GMT

Bonjour Jacky,

Tout à fait d'accord.
Merci pour votre analyse complète sur les badges.
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 28 Jun 2026 06:25:19 GMT

Bonjour Patrick.
On peut même ajouter que l'auto protection d'une sirène extérieure n'est utile que si il a deux sirènes car impossible de détruire les deux simultanément.

Réponse de Patrick

Patrick — Sat, 27 Jun 2026 10:23:35 GMT

Jean Michel, bonjour

Je rejoins Jacky.
Personnellement j ai supprimé l,auto protection du link et des détecteurs de présence.
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 27 Jun 2026 07:41:09 GMT

Bonjour
L'auto protection est faite avec un détecteur de vibrations au cas où un indésirable réussisse a contourner les différents détecteurs et tente de détruire le Link.

Honnêtement je pense que si on est arrivé au Link c'est que le système est mal installé.

Poster le numéro MAC du Link pour qu'un Yello baisse la sensibilité et vous pouvez aussi désactiver l'auto protection dans Mes équipements/Link

Réponse de Jean Michel P.

Jean Michel P. — Sat, 27 Jun 2026 06:12:26 GMT

Bonjour
J'ai remarqué que j'ai aussi le message "Votre Link advanced a été déplace" c'est vrai si on considère que la terre tourne, mais c'est toujours la même longitude/lattitude/altitude. Je ne comprend pas cette alerte dans les activité récente. Merci pour toute information.
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 27 May 2026 10:14:10 GMT

Bonjour

Que craignez vous en donnant votre adresse MAC ?