[Forum Somfy] Suivi de la question: Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch EC ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 May 2026 12:17:10 GMT Fri, 29 May 2026 12:17:10 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Eric,<br />Dans ca cas je vous confirme afoir fais le necessaire. Il ne fous reste qu&#39;a configurer le wifi depuis l&#39;app tahoma By somfy.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 12:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734809-migration-tahoma-v1-tahoma-switch-ec/answers/9422913 https://forum.somfy.fr/questions/3734809-migration-tahoma-v1-tahoma-switch-ec/answers/9422913 9422913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3734809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème lors de la migration de ma TaHoma V1 vers une TaHoma Switch.</p><p>Contexte :</p><p>Ancienne box : TaHoma V1<br />Nouvelle box : TaHoma Switch</p><p>PIN :</p><p>V1 : 0220-5256-4620<br />Switch : 2320-1299-5510</p><p>Lors de l’installation de la Switch, je l’ai associée au même compte Somfy que ma V1.<br />Je suis maintenant bloqué avec un conflit de box associées au même compte et je ne peux plus finaliser correctement la migration.</p><p>Pouvez-vous s’il vous plaît :</p><p>dissocier correctement l’ancienne TaHoma V1,<br />rattacher la TaHoma Switch à mon compte,<br />transférer la clé IO / les équipements vers la Switch si possible.</p><p>Je souhaite conserver mon adresse mail actuelle si possible.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Oui je suis au courant vous pouvez le faire merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 08:46:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734809-migration-tahoma-v1-tahoma-switch-ec/answers/9422633 https://forum.somfy.fr/questions/3734809-migration-tahoma-v1-tahoma-switch-ec/answers/9422633 9422633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376115 theme-c/avatars/48.png 3734809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème lors de la migration de ma TaHoma V1 vers une TaHoma Switch.</p><p>Contexte :</p><p>Ancienne box : TaHoma V1<br />Nouvelle box : TaHoma Switch</p><p>PIN :</p><p>V1 : 0220-5256-4620<br />Switch : 2320-1299-5510</p><p>Lors de l’installation de la Switch, je l’ai associée au même compte Somfy que ma V1.<br />Je suis maintenant bloqué avec un conflit de box associées au même compte et je ne peux plus finaliser correctement la migration.</p><p>Pouvez-vous s’il vous plaît :</p><p>dissocier correctement l’ancienne TaHoma V1,<br />rattacher la TaHoma Switch à mon compte,<br />transférer la clé IO / les équipements vers la Switch si possible.</p><p>Je souhaite conserver mon adresse mail actuelle si possible.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Eric,<br />SI je transfert l&#39;integralité de la V1 vers la Switch,<br />La Tahoma V1 ne sera plus du tout activable et devra etre mise au rebus.<br />dois-je le faire?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 08:44:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3734809-migration-tahoma-v1-tahoma-switch-ec/answers/9422631 https://forum.somfy.fr/questions/3734809-migration-tahoma-v1-tahoma-switch-ec/answers/9422631 9422631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3734809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème lors de la migration de ma TaHoma V1 vers une TaHoma Switch.</p><p>Contexte :</p><p>Ancienne box : TaHoma V1<br />Nouvelle box : TaHoma Switch</p><p>PIN :</p><p>V1 : 0220-5256-4620<br />Switch : 2320-1299-5510</p><p>Lors de l’installation de la Switch, je l’ai associée au même compte Somfy que ma V1.<br />Je suis maintenant bloqué avec un conflit de box associées au même compte et je ne peux plus finaliser correctement la migration.</p><p>Pouvez-vous s’il vous plaît :</p><p>dissocier correctement l’ancienne TaHoma V1,<br />rattacher la TaHoma Switch à mon compte,<br />transférer la clé IO / les équipements vers la Switch si possible.</p><p>Je souhaite conserver mon adresse mail actuelle si possible.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>