[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma et PAC Atlantic fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 Jun 2026 15:36:54 GMT Fri, 19 Jun 2026 15:36:54 GMT answers Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand j&#39;appuie sur One l&#39;application reste tourné en boucle et semble ne pas fonctionner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 15:36:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438343 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438343 9438343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376357 theme-c/avatars/48.png 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mais je parlais plutôt du On ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 14:33:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438299 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438299 9438299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est toujours le meme schéma. <br />PAC allumé<br />Selection OFF<br />Validé<br />Et quand j&#39;appuie sur valider il me demande:<br />Sur quel mode de fonctionnement souhaitez-vous allumer votre PAC<br />CHAUD. FROID<br />J&#39;appuie sur valider<br />La PAC se met en OFF</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 13:42:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438235 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438235 9438235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376357 theme-c/avatars/48.png 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Franck du retour,<br />Pouvez-vous tester de nouveau?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 12:16:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438129 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438129 9438129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Version android 16<br />Version tahoma 2.5.1</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 10:51:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438035 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9438035 9438035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376357 theme-c/avatars/48.png 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Franck,<br />Il semble que ce problème ne soit présent que sur Android.<br />Pouvez-vous me communiquer votre version android, version de l&#39;application Tahoma?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 07:27:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9437755 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9437755 9437755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non il ne me le propose que quand j&#39;appuie sur OFF.<br />Et la PAC se met en off quand je valide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 16:44:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9436921 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9436921 9436921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376357 theme-c/avatars/48.png 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,<br />Le Off fonctionne il?<br />Lorsque vous sélectionnez On, elle vous propose également en quel mode l&#39;allumer?<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 14:32:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9436793 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9436793 9436793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super ! Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 12:59:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9430807 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9430807 9430807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376357 theme-c/avatars/48.png 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,<br />Je regarde avec le service support et je reviens vers vous au plus vie.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 11:35:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9430651 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9430651 9430651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alfea extensa duo</p><p>Commande Navilink A59</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2026 11:50:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9428105 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9428105 9428105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376357 theme-c/avatars/48.png 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,<br />Quel est le modèle de votre PAC et de votre thermostat Atlantic?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2026 11:34:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9428093 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9428093 9428093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?1812e4e 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas je ne sais pas<br />Attendez l&#39;avis d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 20:54:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9423279 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9423279 9423279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?1812e4e 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas du tout.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 20:49:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9423277 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9423277 9423277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376357 theme-c/avatars/48.png 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck<br />Si vous faite le changement directement sur la PAC vous n&#39;êtes pas obligé de passer par la fonction Arrêt ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2026 10:20:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9421845 https://forum.somfy.fr/questions/3735005-tahoma-pac-atlantic/answers/9421845 9421845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?1812e4e 3735005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.<br />Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j&#39;ai aussi l&#39;option rafraîchissement il y a un souci lors de la sélection de la mise en marche du mode chauffage le choix du mode froid ou chaud se fait seulement quand on clique sur OFF.<br />Du coup ça paraît étrange parce qu&#39;on fait un choix soit chaud ou froid mais la commande Exécuter est arrêté la pompe à chaleur</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>