[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur communication - Vérification possible ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Jul 2026 10:51:22 GMT Tue, 28 Jul 2026 10:51:22 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,<br />Je vous contacte par mail.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2026 10:51:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9462303 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9462303 9462303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai à nouveau le soucis, mais maintenant sur les volets de la pergola où les lames ou les lumières, ça dépend… c’est de pire en pire. Ce qui est dingue c’est qu’en accédant au pilotage ça marche…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2026 14:10:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9461473 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9461473 9461473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376569 theme-c/avatars/48.png 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour francois,<br />J&#39;ai fais une manipulation.<br />Pouvez vous ressayer?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jul 2026 06:44:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9446061 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9446061 9446061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />À nouveau les problèmes, pour les zips de la pergola…<br />Vous pouvez regarder ?<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jun 2026 20:02:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9443383 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9443383 9443383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376569 theme-c/avatars/48.png 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-José,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2026 07:31:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9432383 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9432383 9432383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie Josee C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis quelques temps j’ai le message erreur de communication lorsque j’ouvre ou ferme mes volets avec TaHoma sur mon téléphone. Tous les volets fonctionnent bien , je ne comprends pas pourquoi j’ai ce message que je n’avais pas avant. <br />Merci pour votre réponse <br />Cordialement <br />Marie Josée C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2026 06:11:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9432239 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9432239 9432239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20381919 theme-c/avatars/48.png 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,<br />Je ne vois plus d&#39;erreurs dans le pilotage de vos équipements.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jun 2026 13:34:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9424343 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9424343 9424343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il est à 5m de la tv, mais branché sur une prise qui a également un relais zigbee. le repeteur wifi est à 6 ou 7m mais sans mur entre les deux. Sur votre monitoring il y a un probleme de signal ? d&#39;interférence ?<br />Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 14:59:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9423155 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9423155 9423155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376569 theme-c/avatars/48.png 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous invite à le déplacer et l&#39;éloigner au maximum de la télévision... ect<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 12:31:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9422933 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9422933 9422933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>