[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur communication - Vérification possible ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Jun 2026 07:31:15 GMT Thu, 11 Jun 2026 07:31:15 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-José,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2026 07:31:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9432383 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9432383 9432383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie Josee C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis quelques temps j’ai le message erreur de communication lorsque j’ouvre ou ferme mes volets avec TaHoma sur mon téléphone. Tous les volets fonctionnent bien , je ne comprends pas pourquoi j’ai ce message que je n’avais pas avant. <br />Merci pour votre réponse <br />Cordialement <br />Marie Josée C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2026 06:11:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9432239 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9432239 9432239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20381919 theme-c/avatars/48.png 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,<br />Je ne vois plus d&#39;erreurs dans le pilotage de vos équipements.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jun 2026 13:34:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9424343 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9424343 9424343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il est à 5m de la tv, mais branché sur une prise qui a également un relais zigbee. le repeteur wifi est à 6 ou 7m mais sans mur entre les deux. Sur votre monitoring il y a un probleme de signal ? d&#39;interférence ?<br />Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 14:59:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9423155 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9423155 9423155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20376569 theme-c/avatars/48.png 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous invite à le déplacer et l&#39;éloigner au maximum de la télévision... ect<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 12:31:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9422933 https://forum.somfy.fr/questions/3735151-erreur-communication-verification-possible/answers/9422933 9422933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3735151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et &quot;zip&quot;s).<br />Pouvez vous regarder ce qu&#39;il en est ?<br />Code PIN : 2103-2497-4677 (c&#39;est un kit de connectivité)</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>Cordialement,<br />François D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>