[Forum Somfy] Suivi de la question: Sécurité portillon Serena io fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jun 2026 10:30:52 GMT Tue, 16 Jun 2026 10:30:52 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claude,</p><p>Il s’agit peut-être d’un dysfonctionnement lié à la mémoire de votre récepteur.<br />Je vous invite à effectuer une remise à zéro de celui-ci, puis à procéder de nouveau à l’appairage de l’ensemble de vos télécommandes.</p><p>Pour réinitialiser les réglages, il vous suffit d’appuyer pendant 7 secondes sur le bouton PROG.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2026 10:30:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9435593 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9435593 9435593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?b8d1c08 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour être plus précis, l&#39;appui sur le bouton Prog 1 s&#39;allume mais ne clignote pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jun 2026 13:48:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9433895 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9433895 9433895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la notice...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jun 2026 13:42:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9433891 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9433891 9433891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé le récepteur RTS 2400556 comme prévu.<br />Après quelques galères, j&#39;ai dû désactiver le mode basse consommation du moteur serena io afin qu&#39;il soit alimenté en permanence en 24 V.<br />J&#39;ai réussi à programmer 5 télécommandes Keytis 2 canaux RTS avec un peu de réussite car le tuto n&#39;est pas très clair.<br />Impossible depuis d&#39;en programmer une autre.<br />Quelle est la procédure exacte?<br />Cdt, CC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jun 2026 13:39:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9433889 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9433889 9433889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci.<br />Je pense acheter le récepteur RTS sous quelques jours.<br />Cdt, CC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 May 2026 13:57:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423659 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423659 9423659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui vous pouvez poser un IO au portail, mais il est plus cher et n&#39;offre aucun intérêt technique sauf à n&#39;utiliser que des TC IO.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 May 2026 08:32:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423591 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423591 9423591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?b8d1c08 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci...<br />E4st-il possible à l&#39;inverse d&#39;installer un récepteur io au portail?<br />Quel est celui que vous me conseillez?<br />Cdt, CC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 May 2026 05:21:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423553 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423553 9423553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est le même récepteur mais provenant d&#39;une autre source que Somfy et naturellement perd totalement sa garantie de 5 ans.</p><p>Raccordements : 10/2 moteur = 3/4 récepteur et 6/7 moteur = 1/2 récepteur.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 13:17:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423487 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423487 9423487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?b8d1c08 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est-ce ce branchement est correct?<br />Cdt, CC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 09:01:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423391 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423391 9423391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est la même !<br />mais sur amazon <a href="https://www.amazon.fr/Somfy-R-C3-A9cepteur-radio-universel-dp-B00OHMO8AA/dp/B00OHMO8AA?th=1" rel="nofollow">https://www.amazon.fr/Somfy-R-C3-A9cepteur-radio-universe...</a><br />elle est à 72€ au lieu de 189€ sur Somfy !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 08:13:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423367 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423367 9423367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La sécurité portillon est branchée en 8/9 comme recommandé et elle fonctionne très bien.<br />J&#39;ai bien vu le <a href="https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...</a> mais je le trouve assez onéreux.<br />Est-ce que la Somfy 2400556 - Récepteur Portail/Porte de Garage extérieur Universel | Technologie RTS peut me permettre de commander ma porte de garage io avec une télécommande RTS et si oui comment peut-on la brancher?<br />Cdt, CC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 08:08:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423363 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423363 9423363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le plus simple sera de poser ce récepteur sur le garage, <a href="https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...</a></p><p>Pour le contact portillon, il faut impérativement un contacteur filaire sur le portillon. Posez une photo de ce contacteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 07:56:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423347 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423347 9423347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?b8d1c08 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse, je vais tester ce branchement ce matin.<br />D&#39;autre part, j&#39;ai un pb de télécommandes.<br />Mon ancienne motorisation de porte de garage LS 9000 et ma motorisation de portail sont en fréquence RTS alors que ma nouvelle motorisation de garage utilise les télécommandes io.<br />Quel est le moyen le plus simple pour soit commander ma motorisation de garage avec les RTS ou la motorisation de portail avec les io afin de commander garage et portail avec la même télécommande?<br />Cdt, CC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 05:00:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423317 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423317 9423317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme indiqué sur le schéma de raccordement, la sécu portillon est en 8/9, voyez le symbole contact sec N.F.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 14:19:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423127 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423127 9423127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?b8d1c08 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse mais pas de trace de la sécurité portillon sur la notice. Cdt, CC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 13:45:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423063 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9423063 9423063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13102050 theme-c/avatars/48.png 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez un portillon ? Si oui, suivez les raccordements notice ! </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2026 07:44:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9422545 https://forum.somfy.fr/questions/3735303-securite-portillon-serena-io/answers/9422545 9422545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?b8d1c08 3735303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Est-ce que je peux brancher les deux fils de la sécurité portillon à la borne 5 comme pour les cellules ? Cdt...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>