[Forum Somfy] Suivi de la question: Les anciens propriétaires sont toujours connecté à la box tahoma. Pouvez-vous l'initialiser ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Jun 2026 11:09:32 GMT Tue, 02 Jun 2026 11:09:32 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francisco,<br />je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2026 11:09:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735579-anciens-proprietaires-connecte-box-tahoma-pouvez-initialiser/answers/9425101 https://forum.somfy.fr/questions/3735579-anciens-proprietaires-connecte-box-tahoma-pouvez-initialiser/answers/9425101 9425101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3735579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous venons d&#39;acheter une maison et les anciens propriétaires nous on laisser une box tahoma. Mais ils sont toujours connecté dessus et ne peuvent pas se déconnecter car le monsieur est décédé et n&#39;a pas laisser ses codes à sa compagne. Pouvez-vous réinitialiser la box pour que l&#39;on puisse se connecter ? </p><p>Code pin : 1202-4672-0904</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Anais,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2026 11:07:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735579-anciens-proprietaires-connecte-box-tahoma-pouvez-initialiser/answers/9425097 https://forum.somfy.fr/questions/3735579-anciens-proprietaires-connecte-box-tahoma-pouvez-initialiser/answers/9425097 9425097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3735579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous venons d&#39;acheter une maison et les anciens propriétaires nous on laisser une box tahoma. Mais ils sont toujours connecté dessus et ne peuvent pas se déconnecter car le monsieur est décédé et n&#39;a pas laisser ses codes à sa compagne. Pouvez-vous réinitialiser la box pour que l&#39;on puisse se connecter ? </p><p>Code pin : 1202-4672-0904</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francisco R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acquérir une nouvelle maison qui est équipée avec une Tahoma switch et je souhaite me connecter à celle-ci l&#39;ancien propriétaire n&#39;arrive pas à désactiver son compte est-il possible de m&#39;aider voici mon code PIN 2057-7406-1744 pouvez-vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 08:46:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735579-anciens-proprietaires-connecte-box-tahoma-pouvez-initialiser/answers/9423389 https://forum.somfy.fr/questions/3735579-anciens-proprietaires-connecte-box-tahoma-pouvez-initialiser/answers/9423389 9423389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20377179 theme-c/avatars/48.png 3735579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous venons d&#39;acheter une maison et les anciens propriétaires nous on laisser une box tahoma. Mais ils sont toujours connecté dessus et ne peuvent pas se déconnecter car le monsieur est décédé et n&#39;a pas laisser ses codes à sa compagne. Pouvez-vous réinitialiser la box pour que l&#39;on puisse se connecter ? </p><p>Code pin : 1202-4672-0904</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>