[Forum Somfy] Suivi de la question: Avec tahoma switch , pas tous les équipements sont associés avec alexa fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Jun 2026 09:45:43 GMT Mon, 01 Jun 2026 09:45:43 GMT answers Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de retrouver les scènes de la Switch sur Alexa. Ils étaient &quot;cachés&quot; <br />Désolé pour la gêne occasionnée <br />Merci à tous pour l&#39;aide apportée </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jun 2026 09:45:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9424075 https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9424075 9424075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18534625 theme-c/avatars/48.png 3735689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J&#39;avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.<br />Cependant lors de l&#39;association de mon compte tahoma avec amazon alexa. Je n&#39;ai que mes volets qui sont reconnus et découvert par alexa. Mes fenêtres, mes radiateurs ne sont pas reconnus.</p><p>Avez-vous une idée sur le problème rencontré.</p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Ce que je ne comprends pas, c&#39;est qu&#39;avec la tahomabox v2, tous mes équipements et scènes étaient détectées par alexa. <br />Alors que sur la switch après la migration, seuls les volets sont reconnus et rien d&#39;autre. </p><p>Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jun 2026 08:19:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423951 https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423951 9423951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18534625 theme-c/avatars/48.png 3735689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J&#39;avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.<br />Cependant lors de l&#39;association de mon compte tahoma avec amazon alexa. Je n&#39;ai que mes volets qui sont reconnus et découvert par alexa. Mes fenêtres, mes radiateurs ne sont pas reconnus.</p><p>Avez-vous une idée sur le problème rencontré.</p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,<br />Les fenêtres Velux ne sont pas compatibles avec Alexa en direct.<br />Il vous faut créer un scénario avec ces équipements que vous pourrez lancer via Alexa.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jun 2026 07:30:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423855 https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423855 9423855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3735689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J&#39;avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.<br />Cependant lors de l&#39;association de mon compte tahoma avec amazon alexa. Je n&#39;ai que mes volets qui sont reconnus et découvert par alexa. Mes fenêtres, mes radiateurs ne sont pas reconnus.</p><p>Avez-vous une idée sur le problème rencontré.</p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>J&#39;ai désinstallé et réinstallé la skill a 2 reprises mais rien n&#39;y fait. Uniquement mes volets sont détectés. <br />J&#39;en viens à regretter cet achat et à revenir sur la tahoma box v2. <br />Je mets une image des mes équipements qui fonctionnent parfaitement avec l&#39;application Somfy. <br />Mais l&#39;intégration, c&#39;est une catastrophe. Pourquoi les 3 volets uniquement ? <br />Est-ce qu&#39;il y a eu un problème lors de la migration entre les deux versions de la box? </p><p>Bonne soirée <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 21:57:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423549 https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423549 9423549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375179 theme-c/avatars/48.png 3735689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J&#39;avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.<br />Cependant lors de l&#39;association de mon compte tahoma avec amazon alexa. Je n&#39;ai que mes volets qui sont reconnus et découvert par alexa. Mes fenêtres, mes radiateurs ne sont pas reconnus.</p><p>Avez-vous une idée sur le problème rencontré.</p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais réessayer dans la journée. <br />Je reviens vers vous en cas de problème. </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 12:55:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423477 https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423477 9423477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375179 theme-c/avatars/48.png 3735689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J&#39;avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.<br />Cependant lors de l&#39;association de mon compte tahoma avec amazon alexa. Je n&#39;ai que mes volets qui sont reconnus et découvert par alexa. Mes fenêtres, mes radiateurs ne sont pas reconnus.</p><p>Avez-vous une idée sur le problème rencontré.</p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;association ne c&#39;est pas faite correctement <br />Il faut supprimer le Skill Tahoma et refaire l&#39;association.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 12:54:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423473 https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423473 9423473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?b8d1c08 3735689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J&#39;avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.<br />Cependant lors de l&#39;association de mon compte tahoma avec amazon alexa. Je n&#39;ai que mes volets qui sont reconnus et découvert par alexa. Mes fenêtres, mes radiateurs ne sont pas reconnus.</p><p>Avez-vous une idée sur le problème rencontré.</p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M, </p><p>Mes équipements sont :</p><ul><li>2 radiateurs acova avec interface somfy fil pilote io</li><li>Capteur solaire io de Somfy</li><li>2 velux io</li><li>2 volets velux io</li><li>1 volet rts</li></ul><p>Avec l&#39;ancienne box tahoma box v2, tous les équipements étaient présents sur alexa<br />Et après la migration entre les 2 box, l&#39;association avec alexa, uniquement les volets ont été découverts. </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 12:49:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423469 https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423469 9423469 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20375179 theme-c/avatars/48.png 3735689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J&#39;avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.<br />Cependant lors de l&#39;association de mon compte tahoma avec amazon alexa. Je n&#39;ai que mes volets qui sont reconnus et découvert par alexa. Mes fenêtres, mes radiateurs ne sont pas reconnus.</p><p>Avez-vous une idée sur le problème rencontré.</p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Quel type de capteur sur les fenêtres et le radiateurs ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 May 2026 12:41:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423465 https://forum.somfy.fr/questions/3735689-tahoma-switch-equipements-associes-alexa/answers/9423465 9423465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?b8d1c08 3735689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment basculé installé une tahoma Switch. J&#39;avais une tahoma box v2. La migration a été réalisé avec succès.<br />Cependant lors de l&#39;association de mon compte tahoma avec amazon alexa. Je n&#39;ai que mes volets qui sont reconnus et découvert par alexa. Mes fenêtres, mes radiateurs ne sont pas reconnus.</p><p>Avez-vous une idée sur le problème rencontré.</p><p>Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>