[Forum Somfy] Suivi de la question: Apairage volet io tahoma switch + télécommande fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Jun 2026 10:14:19 GMT Tue, 02 Jun 2026 10:14:19 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaël,<br />Vous avez ce message car le moteur n&#39;est pas retrouvé par la Tahoma, l&#39;application vous demande si vous aviez une autre box que celle-ci.<br />Essayez de rapprocher la Tahoma du volet et si le problème persiste il faudra remettre à zéro le moteur du volet.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2026 10:14:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3735779-apairage-volet-io-tahoma-switch-telecommande/answers/9425017 https://forum.somfy.fr/questions/3735779-apairage-volet-io-tahoma-switch-telecommande/answers/9425017 9425017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3735779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Dans une pièce, j&#39;ai apairé 2 volets sur les 3 mais pour le troisième, le système me demande de choisir la télécommande groupé (mais le modèle n&#39;est pas dans la liste), puis de déclarer que j&#39;ai bien une tahoma switch.<br />Et là, operation impossible, contacter l&#39;assistance. J&#39;ai déjà eu ce cas, et un tech avait du intervenir sur la tahoma pour permettre cette opération...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>