[Forum Somfy] Suivi de la question: Postions aire velux fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jun 2026 13:36:32 GMT Mon, 22 Jun 2026 13:36:32 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jeremy,<br />Je remonte l&#39;informations au service developpement.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jun 2026 13:36:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9439653 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9439653 9439653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je vous remercie pour le dépannage.<br />Oui je m occupe de renommer, pas de soucis <br />Pouvez-vous faire quelques choses pour le mode discret sur les volets de Velux également, 1/5 alors qu ils l avaient tous aussi, c est moins gênant car je ne m en sert pas.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 09:56:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9437965 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9437965 9437965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19883762 theme-c/avatars/48.png 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,<br />C&#39;est bon le problème est résolu.<br />Il vous faut simplement renommer les équipements.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 09:43:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9437945 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9437945 9437945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />C est un peu mieux 2/5 ont la position aire et discret<br />Et sur les volets de Velux 1/5 a le bouton discret ?!?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 11:19:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9437337 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9437337 9437337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19883762 theme-c/avatars/48.png 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,<br />Je vous laisses tester les Velux.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 07:25:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9437091 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9437091 9437091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Scénarios Velux supprimer <br />Merci de réaliser la manipulation le plus rapidement possible et de me prévenir quand cela sera fait </p><p>Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 18:44:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9436949 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9436949 9436949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19883762 theme-c/avatars/48.png 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,<br />Je vous laisses supprimer les scénarios liés au Velux et me dire lorsque cela sera fait.<br />Oui ce sont des tests nous les supprimerons à la suite.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 11:12:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9436499 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9436499 9436499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br /> Pouvez-vous supprimer uniquement les 2 scénarios qui concerne les Velux? Si oui ok vous avez mon accord.<br />D autre part aujourd’hui est apparu 2 prises électriques et 2 lumières connectées sur mon application ??!??<br />Je ai rien installer, es qu’est-ce c est vous en faisant des essais?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2026 18:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9436141 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9436141 9436141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19883762 theme-c/avatars/48.png 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,<br />Oui nous avons trouvé.<br />Il va falloir que je supprime vos scénarios pour supprimer les Velux et les appairer de nouveau, me donnez vous l&#39;accord?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2026 08:19:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9435387 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9435387 9435387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Avez-vous des nouvelles du support technique ?<br />Que j espère favorable </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jun 2026 03:58:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9433751 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9433751 9433751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19883762 theme-c/avatars/48.png 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ce retour Jérémy,<br />Je regarde avec le service support et je reviens vers vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 09:00:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9430381 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9430381 9430381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Comme demandé <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 11:46:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9429453 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9429453 9429453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19883762 theme-c/avatars/48.png 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,<br />Pouvez-vous m&#39;envoyer une capture d&#39;écran de votre application où l&#39;on voit le Velux correct avec les fonctions et un autre?<br />LMerci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 11:29:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9429421 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9429421 9429421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malheureusement cela n’a rien changé.<br />J ai également redémarré ma box mais rien n’y fait.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Jun 2026 20:54:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9428669 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9428669 9428669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19883762 theme-c/avatars/48.png 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses vérifier.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jun 2026 11:33:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9428091 https://forum.somfy.fr/questions/3736629-postions-aire-velux/answers/9428091 9428091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3736629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.<br />Alors que les 5 les avaient bien avant.<br />Peut être dû à une mise à jour.</p><p>Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>