[Forum Somfy] Suivi de la question: Association volet somfy et tahoma v2 impossible

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 08 Jun 2026 14:50:38 GMT

Bonjour Christian,
En effet le volet a été supprimé.
Je l'ai récupéré.
Bonne journée,

Réponse de Christian J.

Christian J. — Mon, 08 Jun 2026 14:28:28 GMT

J'ai le même problème depuis cet après midi,le volet fonctionne avec le bouton mural mais plus possibe de l'ajouter à tahoma

Réponse de Sylvain

Sylvain — Wed, 03 Jun 2026 21:07:57 GMT

Merci à Pascal B, mon volet est à nouveau reconnu pas ma Tahoma V2 sans avoir besoin de faire un reset électrique compliqué.
Problème réglé

Réponse de Charly

Charly — Wed, 03 Jun 2026 17:51:00 GMT

Sylvain,

Ce forum est en effet un canal d'entraide dont je vous demande d'en respecter pleinement les règles et les CGU que je vous invite à consulter comme cela est obligatoire avant toute demande d'aide.
En effet également, on apprécie fortement que nos aides soient appréciées et écoutées, sinon je le répète, que venez vous faire ici ?

Ce n'est PAS ma procédure mais celle de Somfy, merci d'éviter les amalgames.
Comme le montre la vidéo il faut raccorder une prise provisoire à l'alim VR à sa dérivation ou au moteur.

Bonne soirée

Réponse de Sylvain

Sylvain — Wed, 03 Jun 2026 12:06:33 GMT

Oui se sont des volets IO.
je n'ai pas de prises de courant visibles ( comme l'indique la vidéo) afin de débrancher uniquement le volet en question, un fusible est associé à 4 volets, donc si je suis votre procédure de reset, je devrais refaire les paramétrages de 4 volets, avec aucune certitude que ce reset soit bien la solution à la liaison avec la tahoma V2. Ce qui signifierai que je n'aurai plus 1 mais 4 volets inutilisables via mon smartphone ou commande vocale.
Le fait de demander de l'aide permet d'apporter une solution à un problème, d'où ma demande sur le forum et votre commentaire n'est pas appréciable

Réponse de Charly

Charly — Wed, 03 Jun 2026 09:57:08 GMT

Faites ce que je vous dis, et ca remarchera, ou ne le faites pas.....Dans tel cas ne nous demandez pas aide et conseil et contactez le support.
Valable uniquement sur VR IO, ce que vous ne nous précisez pas ?

Réponse de Sylvain

Sylvain — Wed, 03 Jun 2026 09:39:50 GMT

La télécommande et le volet sont déjà parfaitement synchronisés, je ne peux juste pas ajouter ce volet à ma tahoma ( comme il l'était déjà avant ) car l'application me dit de contacter le support.

Réponse de Charly

Charly — Wed, 03 Jun 2026 09:25:28 GMT

Si c'est un VR IO c'est uniquement lui qu'il faut reseter en l'isolant électriquement de tous les autres VR. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Bonne journée