[Forum Somfy] Suivi de la question: Configurer BSO sur une Switch neuve fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Jun 2026 21:24:48 GMT Wed, 03 Jun 2026 21:24:48 GMT answers Alexandre N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Âpre recherche j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il faille transférer la configuration io.<br />Seulement la tahoma v2 précédente est morte (cf un autre échange sur ce forum).</p><p>Je n&#39;ai pas d&#39;autre télécommande maîtresse pour le transfert.<br />Les télécommandes des BSO sont, après recherche, des SITUO MOBILE io VB si je ne me trompe pas. Elles n&#39;ont pas la possibilité d&#39;exporter la configuration io.</p><p>Avez vous la possibilité de transférer une configuration d&#39;une ancienne box à partir de son pin même si elle est morte ou dois je reconfigurer à zéro les 8x BSO de la maison ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jun 2026 21:24:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737031-configurer-bso-switch-neuve/answers/9426633 https://forum.somfy.fr/questions/3737031-configurer-bso-switch-neuve/answers/9426633 9426633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20203127 theme-c/avatars/48.png 3737031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;achat d&#39;un domicile déjà équipé en somfy<br />J&#39;avais une tahoma v2 et plusieurs BSO équipés chacun de leur télécommande individuelle IO 1</p><p>N&#39;arrivant pas à configurer la Tahoma V2, j&#39;ai contacté le support qui m&#39;a indiqué qu&#39;elle était morte. Je viens donc d&#39;acheter une Tahoma Switch neuve.</p><p>Après connexion à l&#39;application, je tente de rentrer les BSO dessus. J&#39;appuie donc sur le bouton &quot;Prog&quot;, comme indiqué, étant donné que les télécommandess que je possède sont des I.O. avec le logo numéro 1. Rien ne fonctionne pour les configurer. L&#39;application m&#39;indique que soit la Tahoma est trop loin de la fenêtre (et j&#39;espère que non, car elle est à 2 mètres de la fenêtre que je teste actuellement) soiit il faut contacter le support... </p><p>J&#39;ai acheté cette Switch justement pour configurer ceci, c&#39;est particulièrement décevant. </p><p>Merci pour votre aide ! </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Par ailleurs en plus de plusieurs BSO, l&#39;ancien propriétaire m&#39;a laissé un pack Serenity.<br />Comment le configurer ? Aucun des modules présent dans le pack n&#39;est trouvable via l&#39;application Tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jun 2026 20:39:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737031-configurer-bso-switch-neuve/answers/9426609 https://forum.somfy.fr/questions/3737031-configurer-bso-switch-neuve/answers/9426609 9426609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20203127 theme-c/avatars/48.png 3737031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;achat d&#39;un domicile déjà équipé en somfy<br />J&#39;avais une tahoma v2 et plusieurs BSO équipés chacun de leur télécommande individuelle IO 1</p><p>N&#39;arrivant pas à configurer la Tahoma V2, j&#39;ai contacté le support qui m&#39;a indiqué qu&#39;elle était morte. Je viens donc d&#39;acheter une Tahoma Switch neuve.</p><p>Après connexion à l&#39;application, je tente de rentrer les BSO dessus. J&#39;appuie donc sur le bouton &quot;Prog&quot;, comme indiqué, étant donné que les télécommandess que je possède sont des I.O. avec le logo numéro 1. Rien ne fonctionne pour les configurer. L&#39;application m&#39;indique que soit la Tahoma est trop loin de la fenêtre (et j&#39;espère que non, car elle est à 2 mètres de la fenêtre que je teste actuellement) soiit il faut contacter le support... </p><p>J&#39;ai acheté cette Switch justement pour configurer ceci, c&#39;est particulièrement décevant. </p><p>Merci pour votre aide ! </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>