[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer TaHoma à mon compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Jun 2026 09:51:02 GMT Wed, 17 Jun 2026 09:51:02 GMT answers Franck P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, merci beaucoup j&#39;ai pu associer ma box Tahoma. Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2026 09:51:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9436427 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9436427 9436427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20379427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bc7b79ec2a64ee2b/avatar_normal.png?b8d1c08 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franck,<br />Pouvez vous ressayer?<br />bonne jounrée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2026 13:14:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9435849 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9435849 9435849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, j&#39;ai refait un test hier et j&#39;ai toujours le même message &quot;cette box est déjà rattachée à un compte&quot;.<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement. <br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jun 2026 09:26:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9434553 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9434553 9434553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20379427 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bc7b79ec2a64ee2b/avatar_normal.png?b8d1c08 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est parfait, tout refonctionne <br />Un grand merci à vous</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 18:37:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429909 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429909 9429909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20380079 theme-c/avatars/48.png 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Arnaud,<br />J&#39;ai fais le nécessaire.<br />Je vous invite à l&#39;activer de nouveau en sélectionnant Configurer une nouvelle installation avec le mail de votre choix.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 11:18:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429391 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429391 9429391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, elle est lié à un autres compte mais j’ai plus accès pour la supprimer. Même mot de passe oublié j’arrive pas à me reconnecter sur le compte </p><p>Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 07:18:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429103 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429103 9429103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20380079 theme-c/avatars/48.png 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,<br />Je vois que vous êtes parvenus à activer votre box.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 06:30:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429005 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429005 9429005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,<br />cette box n&#39;est associée à aucun compte.<br />Vous pouvez l&#39;activer avec votre mail.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 06:30:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429003 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9429003 9429003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à soucis<br />J’aimerais associer ma box Tahoma à mon compte qui est encore rattaché à l’autres comptes mais j’arrive plus à me connecter pour la supprimer <br />Pin : 2309-2591-3847</p><p>Merci à vous</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Jun 2026 17:03:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9428617 https://forum.somfy.fr/questions/3737357-associer-tahoma-compte/answers/9428617 9428617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20380079 theme-c/avatars/48.png 3737357 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire.<br />Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box, s’il vous plaît ?<br />Voici le code PIN de la box : 2036‑8239‑7915</p><p>Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,<br />Franck P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>