[Forum Somfy] Suivi de la question: Dissocier le compte de l'ancien propriétaire de la tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Jun 2026 14:35:53 GMT Mon, 08 Jun 2026 14:35:53 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tarik,<br />J&#39;ai eu l&#39;accord de l&#39;ancien propriétaire.<br />Vous pouvez désormais activer la box.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 14:35:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737733-dissocier-compte-ancien-proprietaire-tahoma-switch/answers/9429759 https://forum.somfy.fr/questions/3737733-dissocier-compte-ancien-proprietaire-tahoma-switch/answers/9429759 9429759 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3737733 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l&#39;ancien propriétaire pour pouvoir my connecter.<br />Le pin est 2057-8862-2056</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non Tarik pas pour toute cela dépend de plusieurs critères.<br />Je vais contacter l&#39;ancien propriétaire par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 12:33:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737733-dissocier-compte-ancien-proprietaire-tahoma-switch/answers/9429557 https://forum.somfy.fr/questions/3737733-dissocier-compte-ancien-proprietaire-tahoma-switch/answers/9429557 9429557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3737733 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l&#39;ancien propriétaire pour pouvoir my connecter.<br />Le pin est 2057-8862-2056</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tarik O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas F,</p><p>Dans toute les anciennes discussions, vous avez pu dissocier les tahoma switch mais pour ma demande vous avez demander que l&#39;ancien propriétaire le fasse. <br />Je n&#39;ai plus contact avec l&#39;ancien propriétaire de la box. Comment je peux vous prouver que c&#39;est maintenant la mienne?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 12:27:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737733-dissocier-compte-ancien-proprietaire-tahoma-switch/answers/9429527 https://forum.somfy.fr/questions/3737733-dissocier-compte-ancien-proprietaire-tahoma-switch/answers/9429527 9429527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20380189 theme-c/avatars/48.png 3737733 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l&#39;ancien propriétaire pour pouvoir my connecter.<br />Le pin est 2057-8862-2056</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tarik,<br />Il faudra que ce soit l&#39;ancien propriétaire qui nous contacte pour que nous puissions la réinitialiser.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 11:45:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737733-dissocier-compte-ancien-proprietaire-tahoma-switch/answers/9429451 https://forum.somfy.fr/questions/3737733-dissocier-compte-ancien-proprietaire-tahoma-switch/answers/9429451 9429451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3737733 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l&#39;ancien propriétaire pour pouvoir my connecter.<br />Le pin est 2057-8862-2056</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>