[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture portail coulissant impossible ouverture aussitot fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Jun 2026 11:17:10 GMT Mon, 08 Jun 2026 11:17:10 GMT answers Franck L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Merci du renseignement. <br />Je vais regarder ça et je reviens vers vous.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 11:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737941-fermeture-portail-coulissant-impossible-ouverture-aussitot/answers/9429383 https://forum.somfy.fr/questions/3737941-fermeture-portail-coulissant-impossible-ouverture-aussitot/answers/9429383 9429383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20380485 theme-c/avatars/48.png 3737941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur mon portail coulissant motorisé Somfy slidymoove, après avoir tout paramétré, tout a parfaitement fonctionné. <br />Les 2 télécommande, le clavier à code avec ouverture totale et pietons pour l&#39;ensemble des commandes .<br />Les cellules photovoltaïques sont parfaitement alignés. Le voyant du récepteur reste rouge lors de son utilisation et s&#39;éteint lorsque je passe devant. <br />Aujourdui, j&#39;ouvre mon portail sans souci mais lors de la fermeture celui ci s&#39;arrête et s ouvre comme ci il y avait un obstacle.<br />Le point rouge de la cellule ne détecte rien. <br />Tout les fils sont bien serrés<br />Pas de Mauvais contact....<br />Je sèche, surtque c&#39;est la 2 eme fois que cela m arrive en 3 jours de mise en place du portail. <br />J&#39;avais tout réinstaller la fois dernière. Tout avait remarché parfaitement et la rebelote, ça recommence....<br />Merci pour votre aide<br />Sur le moteur, pas de voyant qui clignote non plus....<br />Voilà</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si lors de la réouverture il n&#39;y a pas de flash x 3 cela veut dire que ce n&#39;est pas une détection cellules mais un faux obstacle physique causé le plus souvent par un point dur lors du roulement du portail sur son axe.<br />Débrayez le moteur et roulez doucement le portail pour vérif d&#39;absence de point dur, vérifiez très soigneusement l&#39;écart pignon/crémaillère qui doit être de 2mm sur toute la longueur, ce réglage si mal fait peut causer ce genre de désagrément.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jun 2026 10:39:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3737941-fermeture-portail-coulissant-impossible-ouverture-aussitot/answers/9429333 https://forum.somfy.fr/questions/3737941-fermeture-portail-coulissant-impossible-ouverture-aussitot/answers/9429333 9429333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3737941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur mon portail coulissant motorisé Somfy slidymoove, après avoir tout paramétré, tout a parfaitement fonctionné. <br />Les 2 télécommande, le clavier à code avec ouverture totale et pietons pour l&#39;ensemble des commandes .<br />Les cellules photovoltaïques sont parfaitement alignés. Le voyant du récepteur reste rouge lors de son utilisation et s&#39;éteint lorsque je passe devant. <br />Aujourdui, j&#39;ouvre mon portail sans souci mais lors de la fermeture celui ci s&#39;arrête et s ouvre comme ci il y avait un obstacle.<br />Le point rouge de la cellule ne détecte rien. <br />Tout les fils sont bien serrés<br />Pas de Mauvais contact....<br />Je sèche, surtque c&#39;est la 2 eme fois que cela m arrive en 3 jours de mise en place du portail. <br />J&#39;avais tout réinstaller la fois dernière. Tout avait remarché parfaitement et la rebelote, ça recommence....<br />Merci pour votre aide<br />Sur le moteur, pas de voyant qui clignote non plus....<br />Voilà</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>