[Forum Somfy] Suivi de la question: Abonnement GSM avec Link Advanced fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Jun 2026 17:02:07 GMT Tue, 09 Jun 2026 17:02:07 GMT answers stephane D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai reçu exactement la meme notification alors que mon abonnement court pour encore 3 année. Jai payé pour sécuriser mais je souhaite etre remboursé/</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 17:02:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3738443-abonnement-gsm-link-advanced/answers/9431099 https://forum.somfy.fr/questions/3738443-abonnement-gsm-link-advanced/answers/9431099 9431099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20381247 theme-c/avatars/48.png 3738443 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après les soucis de caméra qui ne se connecte plus (toujours non résolu à ce jour...) et la panne de ce matin, voici mon problème du jour (mais que se passe-t-il chez Somfy ?) :</p><p>L&#39;application m&#39;indique que mon abonnement au réseau de secours GSM est terminé et que je dois m&#39;abonner. </p><p>Sauf qu&#39;avec le Link Advanced, ce service est gratuit pendant 5 ans et que je n&#39;ai acheté et activé mon Link Advanced qu&#39;en octobre 2023. Donc il me reste un peu plus de 2 ans de gratuité de ce service.</p><p>Pourriez-vous vérifier svp et me réactiver le service ?</p><p>Merci,<br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ALAIN F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je constate le même problème avec une alerte m&#39;informant de la fin de mon abonnement GSM alors que mon achat date du 11 février 2025... quid ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 14:04:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3738443-abonnement-gsm-link-advanced/answers/9430901 https://forum.somfy.fr/questions/3738443-abonnement-gsm-link-advanced/answers/9430901 9430901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20381157 theme-c/avatars/48.png 3738443 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après les soucis de caméra qui ne se connecte plus (toujours non résolu à ce jour...) et la panne de ce matin, voici mon problème du jour (mais que se passe-t-il chez Somfy ?) :</p><p>L&#39;application m&#39;indique que mon abonnement au réseau de secours GSM est terminé et que je dois m&#39;abonner. </p><p>Sauf qu&#39;avec le Link Advanced, ce service est gratuit pendant 5 ans et que je n&#39;ai acheté et activé mon Link Advanced qu&#39;en octobre 2023. Donc il me reste un peu plus de 2 ans de gratuité de ce service.</p><p>Pourriez-vous vérifier svp et me réactiver le service ?</p><p>Merci,<br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>