[Forum Somfy] Suivi de la question: IMPOSSIBILITE à désactiver l'alarme ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Jun 2026 15:50:26 GMT Tue, 09 Jun 2026 15:50:26 GMT answers Marina P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hier 19:05 je désactive mon alarme, quelques heures plus tard , à partir de 23 h 20 je reçois une série de notifications de type «  un individu a été détecté dans votre terrasse «  décalage de 4 h environ entre les notifications et le réel ! Pas de sirène mais l alarme a déclenché alors même que je l avais désactivée. À ce stade je m aperçois que je n ai plus la main , impossible d activer ou de désactiver. Est-ce en lien avec le bugg Somfy d hier , pourquoi ai je reçu les notifications 4 h plus tard?<br />Merci pour votre aide , cette situation est réellement déconcertante</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 15:50:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3738485-impossibilite-desactiver-alarme/answers/9431025 https://forum.somfy.fr/questions/3738485-impossibilite-desactiver-alarme/answers/9431025 9431025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310777 theme-c/avatars/48.png 3738485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la panne de ce matin, quand même un peu angoissante, peut-on nous fournir un mode opératoire pour désactiver l&#39;alarme autrement qu&#39;avec le téléphone ou une télécommande et ainsi pouvoir sortir de chez soi sans la déclencher ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marina P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ ai eu le même problème et je trouve la question de Gerard très pertinente. Je suis….</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2026 15:05:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3738485-impossibilite-desactiver-alarme/answers/9430987 https://forum.somfy.fr/questions/3738485-impossibilite-desactiver-alarme/answers/9430987 9430987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20310777 theme-c/avatars/48.png 3738485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la panne de ce matin, quand même un peu angoissante, peut-on nous fournir un mode opératoire pour désactiver l&#39;alarme autrement qu&#39;avec le téléphone ou une télécommande et ainsi pouvoir sortir de chez soi sans la déclencher ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>