[Forum Somfy] Suivi de la question: Attache volet roulant cassé fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Jun 2026 19:09:47 GMT Thu, 11 Jun 2026 19:09:47 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Non, je n&#39;ai pas les coordonnées de tous les fabricants qui équipent leurs menuiseries de moteur Somfy.</p><p>Il est clair qu&#39;avec une attache cassée, ça fonctionne moins bien !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2026 19:09:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3738965-attache-volet-roulant-casse/answers/9432995 https://forum.somfy.fr/questions/3738965-attache-volet-roulant-casse/answers/9432995 9432995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?a9b6a2e 3738965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs mois d&#39;utilisation sans problème et un nettoyage récent du tablier de mon volet roulant, je constate qu&#39;il y a désormais un jeu (un espace) entre les lattes lorsque le volet est entièrement fermé.<br />En ouvrant le coffre pour inspecter le mécanisme, j&#39;ai constaté qu&#39;une des attaches (verrou de liaison entre l&#39;axe et le tablier) avait cédé.<br />J&#39;aurais deux questions pour la communauté et le support :<br />Pièce de rechange : Est-il possible de commander cette attache de remplacement directement auprès de Somfy ou d&#39;un partenaire ?<br />Réglage du jeu : Que me conseillez-vous de faire pour éliminer le jeu entre les lattes une fois le volet fermé ? Est-ce lié uniquement à l&#39;attache cassée ?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide et vos conseils.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> BENOIT H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Merci pour votre retour.<br />Auriez-vous les coordonnées de la menuiserie svp.</p><p>Concernant le jeu, pensez-vous que la cause est uniquement due à cette attache ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2026 18:58:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3738965-attache-volet-roulant-casse/answers/9432993 https://forum.somfy.fr/questions/3738965-attache-volet-roulant-casse/answers/9432993 9432993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20381839 theme-c/avatars/48.png 3738965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs mois d&#39;utilisation sans problème et un nettoyage récent du tablier de mon volet roulant, je constate qu&#39;il y a désormais un jeu (un espace) entre les lattes lorsque le volet est entièrement fermé.<br />En ouvrant le coffre pour inspecter le mécanisme, j&#39;ai constaté qu&#39;une des attaches (verrou de liaison entre l&#39;axe et le tablier) avait cédé.<br />J&#39;aurais deux questions pour la communauté et le support :<br />Pièce de rechange : Est-il possible de commander cette attache de remplacement directement auprès de Somfy ou d&#39;un partenaire ?<br />Réglage du jeu : Que me conseillez-vous de faire pour éliminer le jeu entre les lattes une fois le volet fermé ? Est-ce lié uniquement à l&#39;attache cassée ?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide et vos conseils.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Somfy ne fabrique que le moteur du volet. Pour le reste, il faut voir avec le fabriquant de la menuiserie.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2026 08:35:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3738965-attache-volet-roulant-casse/answers/9432471 https://forum.somfy.fr/questions/3738965-attache-volet-roulant-casse/answers/9432471 9432471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?a9b6a2e 3738965 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs mois d&#39;utilisation sans problème et un nettoyage récent du tablier de mon volet roulant, je constate qu&#39;il y a désormais un jeu (un espace) entre les lattes lorsque le volet est entièrement fermé.<br />En ouvrant le coffre pour inspecter le mécanisme, j&#39;ai constaté qu&#39;une des attaches (verrou de liaison entre l&#39;axe et le tablier) avait cédé.<br />J&#39;aurais deux questions pour la communauté et le support :<br />Pièce de rechange : Est-il possible de commander cette attache de remplacement directement auprès de Somfy ou d&#39;un partenaire ?<br />Réglage du jeu : Que me conseillez-vous de faire pour éliminer le jeu entre les lattes une fois le volet fermé ? Est-ce lié uniquement à l&#39;attache cassée ?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide et vos conseils.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>