[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage Control Box 3S io (2020) avec Tahoma switch

Réponse de DannyJ H.

DannyJ H. — Sat, 20 Jun 2026 16:04:20 GMT

Bonjour Vanessa F.
Pour remettre à zéro la partie radio du portail on parle bien d'un appui d’au moins 7s sur PROG, la Control Box 3S io affiche alors F0 puis rST et enfin C1
j'ai déja effectué cette manip, les keygos ne fonctionnaient plus (c'est normal) mais je n'arrivais plus à les reprogrammer la CB 3S io affichait rEF sauf pour 2 d’entre elles que j'ai réussi à reprogrammer.
Un control des données m'a permis de savoir que
U20 : en ouverture totale il y a 3 télécommandes mémorisées
U21 : en ouverture piéton il y a 3 télécommandes mémorisées
U24 : 1 clé mémorisée.
Il y a les 2 keygos que je connais, pour la 3eme je je sais pas de la quelle il s'agit?
Une remarque, ceci a eu lieu avant que je nettoie les cellules photo électriques et que les télécommandes qui avaient été reprogrammées avec succès puis avaient cessé de fonctionner, ne se remettent à fonctionner et continuent à fonctionner.
Question simple: Est-ce que les cellules photo électriques aurait pu perturber toutes les opérations que j'ai essayé de faire.
Désolé, je suis peut être un peu bavard, mais je suis devenu fébrile pour effectuer de nouvelles manips.
Merci,
Bon week-end

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 19 Jun 2026 07:21:39 GMT

Bonjour Danny,
Dans ce cas, il va falloir remettre à zéro la partie radio de votre portail afin de pouvoir l'appairer de nouveau et de pouvoir ajouter les télecommandes.
Bonne journée,

Réponse de DannyJ H.

DannyJ H. — Wed, 17 Jun 2026 15:38:28 GMT

Bonjour Vanessa,
Je ne sais pas sur quoi le portail est appairé.
Rapide historique:
Installation: portail appairé avec Tahoma V2,
puis appairage avec Impressario chronis,
Achat Tahoma switch: Transfert de la clé à tahoma switch par un Yellow,
fonctionnement sans probléme avec Tahoma V2, switch , impressario et keygos pendant 3 ans.
Il y a un mois les telecommandes Keygos ne fonctionnent plus, comme les Tahomas et impressario;
En effaçant les télécommandes de la Control Box 3s io , j'ai réussi à reprogrammer 2 keygos.
Nous sommes partis quelques jours, à notre retour les keygos ne fonctionnaient plus.
J'ai alors enlevé le portail de tahoma V2, puis tahoma switch et enlevé les scénarios dans impressario (probablement une erreur).
J'ai nettoyé les cellules photoélectriques et les keygos se sont remise à fonctionner et fonctionnent toujours, par contre impossible de reprogrammer les autres les autres Keygos.
Il y a une clé enregistrée dans la Control Box 3S io (U24 = 1).
Voila.
Bonne journée et Merci pour votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 15 Jun 2026 12:58:31 GMT

Bonjour Danny,
Votre Portail est appairé sur quoi actuellement?

Réponse de DannyJ H.

DannyJ H. — Fri, 12 Jun 2026 11:46:59 GMT

Bonjour,
Cette fois, je pense avoir suivi le bon cheminement, et j'arrive à la demande d'une Clé.
J'ai à reprogrammer une tahoma V2, une tahoma switch et une inpressario chronis io.
Quel est la meilleure façon de procéder, et comment je peux récupérer une clé?
La porte du garage est également appairée avec les 3 , y a t'il un risque de perte de ces données?
merci pour votre aide,
Bonne journée

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 11 Jun 2026 06:47:03 GMT

Bonjour Danny,
Si vous arrivez sur cette page c'est que vous n'avez pas suivi le bon chemin et pas sélectionner la bonne motorisation.
Si vous sélectionnez bien la Control box 3S il vous ai demandé le système radio.
Bonne journée,