[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone v600 : le portail et le portillon ne s'ouvre plus fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 13 Jun 2026 16:49:57 GMT Sat, 13 Jun 2026 16:49:57 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Philippe</p><p>Vérifier que le portail réagit bien a la commande filaire a partir de la platine de rue.</p><p>Pour ça il faut shunter les fils qui sont sur COM et NO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jun 2026 16:49:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3739671-visiophone-v600-portail-portillon-ouvre/answers/9433937 https://forum.somfy.fr/questions/3739671-visiophone-v600-portail-portillon-ouvre/answers/9433937 9433937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3739671 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure de courant (24h, réarrangement du tableau électrique), le visiophone fonctionne concernant la partie sonnette, échange vocal, mais ne fonctionne plus pour le déclenchement de la gâche ou du portail.<br />J&#39;ai démonté la platine de rue et regardé si tous les fils étaient ok et dépoussiéré tout comme la platine intérieur.<br />Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur.</p><p>Par avance, Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>